Kemal Tanca

Bayram öncesi Kemal Tanca sitesinde yaptığım alışveriş sonucunda, stokta var olan ürünü sipariş edip ödemesini yaptıktan... sonra stokta olmadığı söylendi ve hâlen ürün tedarik sürecinde. Firmaya ulaşıp durumu izah etmeme rağmen hâlâ ürün gönderilmedi. Bugün gelen kargoda ise eşim için alınan ürün geld...

1,5 ay önce Cevahir Kemal Tanca mağazasından aldığım kundura ayakkabının yanları çatlamaya başladı ve tabanı erimeye baş...ladı. Günde 3 saat ayakkabıyı çorapsız olarak kullanmıyorum; ayakkabının arkasını da ezmiyorum. Makam şoförüyüm ama maalesef kaliteyi iyice sıfıra indirmişler. 5400 TL veriyoruz am...

Kemal Tanca web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı 16 gündür kargoya verilmedi. Her aradığımda farklı bahanelerl...e karşılaştım ve alışveriş yaptığıma pişman oldum. Mağdurum, sorunumun çözülmesini bekliyorum. Hâlen yeterince mağdur edildim.

Kemal Tanca'nın web sitesinden 2 adet ürün aldım. 16.05.2025 tarihinde bir tanesi sorunsuz teslim edildi, ancak diğeri 2...8.05.2025 tarihinde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Sebep olarak stok hatası gösterildi fakat ürün hâlâ aldığım numarada stokta gözükmekte. Ben ürünü 1.931 TL'ye satın almı...

Defolu ürün göndermişler. Bir indirim yaptılar, ürün 3000 TL. Önünde kocaman bir çizik var. Ayıp denen bir şey var, böyl...e ürünleri göndermeyin. Kardeşinize, babanıza giydirin ancak onu hak edersiniz siz! Hiç beklemezdim. Böyle bir firmadan, adı kaliteli kendisi hiç değil.

Herkese merhaba. K**** tancanın nasıl bir gerçek yüzü ve destek personellerinin umursamamasından bahsedeceğim. Sipariş ...numaram 213DA9378P İnceleme numarası: 031853 Online siparişte bot aldım. Sağ ön tekinde 1 gün araç içerisinde kullanmama rağmen. Resimde gördüğünüz gibi deri deforme mevcut. Tertem...

Antalya Markantalya Kemal Tanca mağazasında bugün bir ürün aldım ve depodan getirilen ürünü, yarım saat içinde maddi ola...rak beni zorlayacağını belirterek geri vermek istedim. Ancak, iade politikalarının olmadığını, satılan ürünün geri alınmadığını ve Kemal Tanca firmasının ürün geri almadığını belir...

Piazza Kemal Tanca'dan aldığım ayakkabı bir ay içinde iç kısmından parçalan...dı ve değişimi reddedildi. Sokağa atacak paranız varsa alın; Tanca kesinlik...

Merhabalar, 20.06.2024 tarihinde Şanlıurfa Urfa city AVM mağazasından iki çanta almış bulunmaktayım. Almış olduğum her... iki çantada da deformeler oluştu. Fiş elimde değil ancak banka ekstre hareketimde mevcut olup beyan edebilirim. Her iki çantanında deforme görüntüleri ektedir. Değişim talebim mev...

Carousel Kemal Tanca mağazasından aldığım ayakkabı, ilk giymemde beni çok zor durumda bıraktı. Anlamsız bir şekilde, sağ... ayak baş parmağımın üstüne adeta mengene gibi baskı yaparak ayağımı yaraladı ve yaktı. Bu ayakkabının iade ya da değişimini talep ediyorum. 5.350 TL ödeme yaptım, kaliteli ve raha...

Kemal Tanca'dan ayakkabı aldım. Ara ara ve fazla kullanmadığım halde tabanı delindi. Yepyeni ayakkabıyı sayılı giydim, t...abanları yırtılmış gibi delindi. Bu kadar kaliteli olarak bildiğimiz bir markadan ve en üst seviyede ücretlerle aldığım ürünlerde bu kadar kalitesizlikten şikayetçiyim.

Antalya Terracity'den alınan ürünlerde kalıp hatası vardı ve bununla ilgili olarak yeni ürünler tarafıma kargoyla ulaşma...dan iade etmek istediğimde, iade alamayacaklarını belirttiler. Şirket politikaları sebebiyle iade alamadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak internet sitele...

Merhabalar, Diyarbakır Forum AVM Kemal Tanca mağazasından ayakkabı aldım, sürekli müşterisiyim. Eşimin ayağını sıktı, ür...ün incelemeye gitti fakat red vermişler. Giydiğinde ayakkabı ayağını sıkıyor, ayağını vuruyor. Nasıl giyebilir? Hediye olarak almıştım. Müşteri temsilcisini arıyorum, ilgilenmiyorl...

Kemal Tanca Mardin mardehan AVM şubesi – Tüketici Hakları hiçe sayılıyor! 29 Nisan 2025 günü saat 12:30’da Kemal Tanca ...Mardin mardehan AVM şubesinden iki adet ayakkabı aldım. “ikinci ürün %50 indirimli” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Aynı gün saat 17:00’de, kullanılmamış ve faturası ...

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Siparişim hala kargolanmadı. 10 gün oldu. Sipariş verileli hala ulaşamıyorum. Müşteri... hizmetlerine. İptal ettirmek istiyorum ama ulaşmak imkansız. Bu konuyla ilgili en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

172451934232 sipariş numaralı ayakkabı siparişi verdim. Gelen ayakkabı hatalı ve defolu ürün olarak geldi. Kemal Tanca o...nline sayfasında iade talebi oluşturdum. Bugün Bursa Araba Yatağı Yurtiçi Kargo şubesine gidip iademi kabul etmediler. Sebebi ise iade kodunun sistemde kabul edilmemesi. Hatalı ve ...

Sipariş verdiğim 2 üründen 1'i için iptal edildi. Maili atıldı. 10 gündür iade işlemi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini a...rıyorum ulaşamıyorum. Mail atıyorum cevap yok. Diğer ürün ise defolu olarak gönderildi, bugün iade ettim. Onun da parası kim bilir ne zaman iade edilir? Ya da iade edilir mi bilemi...

16.3.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün elime 18.04.05 tarihinde yanlış ürün olarak ulaştı. Müşteri hizmetlerine ulaşm...ak zaten büyük bir sıkıntı. Çok yoğun olduklarını bahane ediyorlar. Sorduğunuz soruları geçiştiriyorlar. 1 hafta süren mücadelenin ardından sözde aldığım ürün kargoya verildi. Karg...

Ürünü kullanmama rağmen kullanmış muamelesi uygulanıp, yasal mevzuat gereği iade edilebilir süreci devam etmesine rağmen..., hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti odağı olmadan ürün incelemesi yapılmadan ve ürünün teşhir ürünü paketlenip verilmesine yönelik ürünümün iadesini istiyorum.

10.04.2025 tarihinde online Kemal Tanca mağazasından ürün aldım. En geç beş iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi..., ancak hala kargoya verilmedi. Bu işlemle alakalı hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Müşteri temsilcisini arıyorum, yarım saat bekliyorum. Cevap veren yok. WhatsApp danışma hattı...