Kemal Tanca Küflenen Bot Garanti Kapsamına Alınmadı

12.11.2023 tarihinde Malatya Park AVM'den Bir bot satın almıştım. Mevsim geçişinden dolayı dolaba kaldırmıştım. Bugün baktığımda dolapta dolabını temizlerken ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Aldığım yere götürdüğümde hiçbir şey yapamayacaklarını altı ay garanti süresini geçtiğini belirttiler. Fiş verilmedi tarafıma aldığımda da. Fiş süresi bir ay olduğunu onun haricinde veremeyeceklerini belirttiler yardımlarınızı rica ediyorum. Botun fiyatı 5000 TL kabul edersiniz ki yüksek bir meblağ. Buradan dönüş alamadım da tüketici hakeme yeti vs hepsine başvuracağım elimdeki görsel zaten beni haklı çıkarmakta. 31 yaşındayım bunca yıldır kaç ayakkabı kullandım fakat böyle bir şeyle karşılaşmadım. Çalışanlar bile şok oldu. Tanca'nın ürünün arkasında duracağını düşünüyorum ama yanıldım biraz galiba bu ilk deneyimim de değil daha önce de spor ayakkabısına da böyle bir şeyle karşılaşmıştım ama o bu kadar büyük değildi bu botun tamamına işlemiş durumda yemyeşil olmuş yosun bağlamış yani ayakkabım müzelik durumda görünüyor. Umarım gereken yapılır zararım giderilir.