to read complaints and reviews, or file yours. 
K**** D***** firmasından aldığım topuklu ayakkabının numarası uymadığı için iade etmek istedim. Ancak firmanın internet sitesinde belirtilen iade numarası kullanılmıyor ve yazdığım maile de hiçbir şekilde cevap verilmedi. İade işlemi sırasında kargo bedelinin müşteri tarafından ödenmesi isteniyor ve kargo firması iade için 420 TL gibi yüksek bir ücret talep ediyor. Ayrıca firma, iade için sadece 7 gün süre tanımış ve bu süre içinde kendilerine ulaşmak mümkün olmuyor.
Sipariş numaram: 831XP4319R. Ödememi kredi kartı ile 1500 TL olarak yaptım. Tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir muhatap bulamıyor ve sorunumla ilgili geri dönüş alamıyorum. Ürünü iade edemediğim için mağdur oldum ve firmanın bu tutumundan dolayı şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
K**** D***** Ayakkabıcılık’tan internet üzerinden sipariş numarası 198xr7852L ile bir stiletto satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için 15’inde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve tarafıma “iade yapılacaktır” şeklinde bir bilgilendirme maili geldi. Buna rağmen aradan iki hafta geçmesine rağmen her...
K**** D***** dan aldığım ayakkabılar 2 ile 3 hafta sonra geldi. Geldikten 15 günde içinde iadelerinin olmadıklarını değişim yapabileceklerini söyledikleri için değişim için gönderdim gönderim yapalı 1 hafta oldu. Ücretlerini ödediğim ayakkabılarla ilgili Herhangi bir dönüş alamadım. Ödemelerini yapt...
Kendilerinden internet üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sistemde indirimli idi. Ayakkabı ayağıma küçük geldi. Kendilerinden aynı ürünün bir numara büyüğünü talep ettim. Kabul ettiler ve kendilerinin belirttiği kargo numarası ile değişim için gönderdim. Aradan bir hafta geçti ve kargomun ...
K**** D***** markasından internet üzerinden aldığım 2 adet stiletto ayakkabının iade sürecinde ciddi iletişim ve bilgilendirme eksikliği yaşadım. Öncelikle sitelerinde iade işlemini başlatacağınız hiçbir alan yok, WhatsApp'tan iletişim kurmanız gerekiyor. Ürünleri 1 Eylül’de kargoya verdim ve 2 Eylü...
Erbilden Ayakkabı sitesinden iki adet aynı numara ayakkabı aldım. Hemen yarım saat sonra WhatsApp hatlarından siparişimi iptal etmek istediğimi yazdım. Gece yarısı olmasına rağmen, siparişi şu an iptal edemediklerini, yarın sabah bir numara verdiler. Oradan aramam gerektiğini söylediler. Ben de arad...
Yorumlar