Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayakkabı İade Sürecinde Yaşanan İletişim ve Ücret Problemleri
25 Eylül 2025 20:32
878"Marka iademi gerçekleştirdi sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Sürecinde İlgisizlik Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
27 Ekim 2025 14:38
131K**** D***** Ayakkabıcılık’tan internet üzerinden sipariş numarası 198xr7852L ile bir stiletto satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için 15’inde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve tarafıma “iade yapılacaktır” şeklinde bir bilgilendirme maili geldi. Buna rağmen aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Öncelikle değişim talebinde bulundum fakat ilgisizlik nedeniyle vazgeçip ücret iadesi istedim. Defalarca hem sitelerindeki destek talepleri üzerinden hem de Instagram hesaplarından yazılı olarak iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca sitelerinde belirtilen telefon numarasına da ulaşmak mümkün değil, hat düşmüyor.
Alışverişi kredi kartı ile 1.799 TL tutarında gerçekleştirdim ve iade sürecinde “14 gün içinde koşulsuz iade” hakkından faydalandım. Buna rağmen ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Derhal ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Profesyonellik Eksikliği
Nurcan
24 Eylül 2025 21:00
1.342K**** D***** markasından internet üzerinden aldığım 2 adet stiletto ayakkabının iade sürecinde ciddi iletişim ve bilgilendirme eksikliği yaşadım. Öncelikle sitelerinde iade işlemini başlatacağınız hiçbir alan yok, WhatsApp'tan iletişim kurmanız gerekiyor. Ürünleri 1 Eylül’de kargoya verdim ve 2 Eylü...
1 Destek
1 Yorum
Seval sonuçtan hiç memnun değil
Kemal Dursun Ayakkabı Ayakkabılar Geç Geldi Ve Değişim Süreci Sorunlu
Seval
12 Ekim 2023 15:10
4.206K**** D***** dan aldığım ayakkabılar 2 ile 3 hafta sonra geldi. Geldikten 15 günde içinde iadelerinin olmadıklarını değişim yapabileceklerini söyledikleri için değişim için gönderdim gönderim yapalı 1 hafta oldu. Ücretlerini ödediğim ayakkabılarla ilgili Herhangi bir dönüş alamadım. Ödemelerini yapt...
1 Destek
2 Yorum
Adile sonuçtan hiç memnun değil
Kemal Dursun Ayakkabı Değişimde Ek Ücret Talebi Ve Para İadesiyle Mağduriyet Yaşadım!
Adile
29 Nisan 2025 17:55
566Kendilerinden internet üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sistemde indirimli idi. Ayakkabı ayağıma küçük geldi. Kendilerinden aynı ürünün bir numara büyüğünü talep ettim. Kabul ettiler ve kendilerinin belirttiği kargo numarası ile değişim için gönderdim. Aradan bir hafta geçti ve kargomun ...
Kemal Dursun Ayakkabı Ürün Teslim Edilmedi
Selda
11 Ekim 2023 10:05
1.0062 Ekim'de bu firmadan ayakkabı sipariş ettim. 3 Ekim'de kargoya verildi diye mail geldi ama takip no vs yok. 1 haftada elime ulaşamayınca müşteri hizmetlerine yazdım tamamen ilgisiz bir biçimde kargoya verdikten sonra ulaşmamasının onlarla alakalı bir durum olmadığını bildirdiler ve asla ilgilenmedi...
1 Yorum
Yorumlar