to read complaints and reviews, or file yours.
05.05.2026 tarihinde Kelebek Mutfak Etiler şubesinden, eşimin adına sözleşme yaparak yaklaşık 380.000 TL bedelli, 9 taks...itli mutfak satın aldım. Satış sırasında bana ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Özellikle 4 haftada teslim olursa taşınmam için tam zamanında olacağını, 6 haftada
2024 Nisan ayında Didim Kelebek Mobilya şubesinden komple banyo yaptırdım. Marka bilinirliği ve garanti güvencesi için i...ki katı fiyat ödeyerek tercih ettim. Ancak ilk günden itibaren birçok sorun yaşadım. Dolap içindeki musluğun hatalı bağlanması nedeniyle dolap kabardı, duşakabin kapıları kapanmıyo
Ocak ayında Bostancı Kelebek Mutfak şubesinden mutfak ve banyo için tasarım dolap yaptırdık. Ürünler Mart ayında teslim ...edildi ancak teslimat sırasında dolap menteşelerinde sorun olduğunu fark ettik. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen, her seferinde “usta yönlendireceğiz” denilerek konu kapatıldı ve
5. Banyo Dolabı: Banyo dolabımızın montajı Ağustos ayında yapılmasına rağmen, dolap içindeki vida gizleyen dekoratif apa...ratların eksik olduğunu fark ettik. Defalarca hatırlatma yapmamıza rağmen, bu aparatlar temin edilmemiştir. Dört aydır mutfak ve banyo düzenlemelerinin tamamlanmasını bekliyoruz.
"Süreç çok uzadı. Müşteri temsilcisi hilal hanım ilgilendi. Umarım bir daha sorun yaşamam. Teşekkürler…"
Kelebek Mutfak'tan tam Nisan ayında yaptığım sipariş, 2 ay teslimat süresi maksimum olmasına rağmen Ağustos ayında tesli...m aldım ve montajı yapıldı. Yapılan montajda hatalar ve fabrika hataları tespit edildi. 4-5 kez müşteri temsilcisi ve iki mailden sonra müşteri temsilcisiyle konuşmak istemediğimi,
Kelebek Mutfak ve Banyo Bostancı şubesinden banyo dolabı yaptırdım. Sözleşmede banyo yan dolabı olmasına rağmen yapılmad...ı ve yaptıkları banyo dolabının aynalı bölümü, üst dolap yaptıralı dört ay olacakken annemin koluna düştü. Banyodaki prizi de kırdı. Kontrol için Kelebek'ten gelen kişinin üslubu v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46