Kötü Paketleme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kelebek Dünyası firmasına, kargomda yazım hatası olduğunu bildirdim ancak benimle ilgilenilmedi. Saygısız bir şekilde yanıt aldım; özür dilenmesi gerekirken bu şekilde bir dönüş yapıldı. Gönderdikleri kutu, adeta çöpten toplanmış kutularla hazırlanmış, kartona sarılmıştı. Kargonun kırılmadan gelmesi mucizeydi; özensiz kargo ve ilgisizlik üst seviyedeydi.





Merhabalar Ümit bey, İşletme olarak önceliğimiz sağlam teslimat yaptırmaktır. Çöp kartona koymuşlar dediğiniz ürün size sapa sağlam teslim edildiğine göre çöp karton değilmiş öncelikle bunda anlaşalım. Hiçbir müşterimizin ürünü de ayrıca çöp kartona koyulmuyor. Müşteri mağduriyetini asla istemeyiz. Ve size gelen üründe hiçbir problem yokken incilerinde çiçeklerinde tacin da hiçbir problem yokken bilerek bizi karalamaya çalıştığınız AP açık ortadadır! Bundan sonraki süreç mahkemede görüşülecektir! Ve bizleri arayıp alenen Tehdit edip bütün çevreme söyleyeceğim herkes sizinle ilgili kötü şeyler yazacak demeniz de Bilerek ve isteyerek yaptığınız karalama çalışmasıdır. Her şey ekran görüntüsü ve ses kayıtları ile birlikte dilekçemize eklenmiştir! İyi günler dileriz