to read complaints and reviews, or file yours. 
Keikei’nin kendi internet sitesinden 22 Şubat tarihinde bir elbise satın aldım. Elbise bedeni çok dar olduğu için fermuarı kapanmıyor ve bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum.
Ancak günlerdir Keikei’ye ulaşamıyorum. Telefon hattını defalarca, saatlerce aradım, hâlâ aramaya devam ediyorum. Telesekreter sürekli “bekleyenler sırasında ilk sıradasınız” diyor fakat hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum, kimse telefonu açmıyor. Ayrıca iki farklı mail adreslerinden kendilerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Herhangi bir WhatsApp ya da benzeri çevrim içi destek hattı da bulunmadığı için iade talebimi iletebileceğim hiçbir kanala erişemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünün beden sorunu nedeniyle, herhangi bir ek şart koşulmadan iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Keikei’nin kendi internet sitesinden tek kollu pembe bir elbise satın aldım. Beden olarak kendi kullandığım bedeni seçmeme rağmen ürün aşırı derecede ...
Keikei markasına ait bir elbise sipariş verdim. Bedeni uymadığı için iade talebi oluşturmak istedim. Elbiseyi satın almadan önce iade politikasını okuduğumda 14 gün içerisinde iade edilebileceği belirtiliyordu. Satın aldıktan sonra iade etmek istediğimde önüme düşen iade politikasında iade olmayacağ...
Keikei markasının internet sitesinden 3 adet elbise siparişi verdim. Daha önce de sipariş verdiğim bir site. Önceki siparişlerimde beden uymama veya ürünü beğenmeme durumlarında site üzerinden aldığım kod ile iade edebiliyordum. Bu sefer sitede hiçbir arayüzde iade bölümü yok. Müşteri hizmetlerini a...
Keikei markasının internet sitesinden 20 Ağustos 2024 tarihinde aldığım elbise hala gönderilmedi. Firmayı aradığımda sorunla ilgileneceklerini söyleyip kargoya vereceklerini belirtmelerine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bugün tam bir saat bekledim. Ürünün ipt...
Keikei adlı mağazadan elbise sipariş ettim ve beden uyuşmazlığı yüzünden iade etmek istedim. Fakat mağazanın ne sitesinde iade işlemi mevcut ne de iletişim numarası var. İade etmek için kendilerine mail attım geri dönüş de yapılmadı. Para verdiğim ürün saçma sapan şekilde evde bekliyor hala. Acilen ...
Yorumlar