Keikei'den Gelen Defolu Elbise İçin Koşulsuz İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi




Keikei’den internet üzerinden 02.09.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin birçok yerinde sökülmeler ve belirgin defolar olduğunu gördüm. Püsküllü ve şeffaf kumaş kısımlarındaki bu defolar elbiseyi kullanılamaz hale getiriyor.
Firma ile hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım, defolu ürünle ilgili muhatap bulamıyorum. Bu süreçte mağdur edildim ve elbiseyi kullanamıyorum. Keikei’nin defolu ürünü koşulsuz iade almasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödemesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı belirtmek isterim.












