Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Keikei İnternet Mağazası Şikayet

Keikei İnternet Mağazası Şikayet
profile
Nermin
13 Eylül 2024 14:41
879

30 Temmuz 2024 tarihinde keikei isimli internet mağazasından 2645 TL ödeyerek iki adet elbise aldım. Siparişimden iki gün sonra elbiseler geldi ancak üzerime çok dar geldi. Onlara iade etmek istediğimi söylediğimde iade alamayacaklarını ancak değişim yapabileceklerini ve değişim için elbiseleri gönderirken kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Kargo ücretini ödeyerek onlara elbiseleri geri gönderdim. 6 Ağustos tarihinde elbiseler onların eline geçti. O tarihten itibaren değişim konusunda onlara defalarca mail atmama ve WhatsApp üzerinden mesaj yazmama rağmen değişim işlemim gerçekleştirilmedi. Yaklaşık bir buçuk ay oldu. Ne paramı alabildim ne de ödediğim ücret karşılığında ürün alabildim. Keikei isimli internet mağazasından bu konuda şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

06 Kasım 2024 16:33 (Şikayetten 1 ay sonra)

Nermin Hanım merhaba! Yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri hizmetlerimizden ekip arkadaşlarımız sizlerle iletişime geçtiklerini belirttiler. Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için kendimizi geliştirmeye devam edeceğiz. Sevgiler, KeiKei Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selin
24 Eylül 2024 12:07
2.085

Keikei Firmasında Yaşadığım Ürün Ve İade Sorunları

profile
Şerife
27 Ağustos 2024 14:52
1.503
Keikei Firmasında Yaşadığım Ürün Ve İade Sorunları
Keikei Firmasında Yaşadığım Ürün Ve İade Sorunları
+2
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgün
29 Mart 2024 13:17
3.582
Keikei Firması Ürünlerin İadesini Kabul Etmiyor!
Keikei Firması Ürünlerin İadesini Kabul Etmiyor!
Keikei Firması Ürünlerin İadesini Kabul Etmiyor!
Keikei Firması Ürünlerin İadesini Kabul Etmiyor!
+2
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berfin
06 Ağustos 2024 00:33
830
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2024 15:13
1.362
Benzer Şikayet Yaz