to read complaints and reviews, or file yours. 
Keikei markasını internette ve Instagram'da sıkça karşılaştığım reklamlar aracılığıyla gördüm. İki elbise beğenerek sipariş verdim ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak elbiseler elime ulaştığında birinin bedeni uymadı. İade politikalarını öğrenmek için sitelerini incelediğimde iade...
Bu mağazanın sitesinden ürün satın aldım beden olmadığı için iade etmek istiyorum, ki aynı ürünün bir büyük bedeni de kalmamış. Firmayı ertesi akşam mail attım, geri dönüş yok, şimdi de muhatap bulamıyorum. Tüketici haklarındaki 14 günü kullanmadıkları gibi diğer abiye ürün satan firmalarda olan 3 g...
Keikei adlı internet sitesi iade kabul etmiyor. 14 gün yasal iade hakkımı kullanmama izin vermiyor. Mail attım cevap yok. Muhatap yok. Kargo kodu almak istiyorum alamıyorum. Sitede hiçbir açıklama yok. Instagram üzerinden cevap veriyorlar. Şikayetçiyim.
Keikei iade kabul etmiyor değişim yapıyor ona da 100 TL kargo ücreti koyuyor ürün hatalı geldi ve ben iade olmadığı. İçin bu siteden ürün almak zorundayım. Asla alışveriş yapılmayacak bir site. Hiçbir uyarı yok neden denince de iade etmiyorlar diyorlar hiçbir açıklaması yok her yere şikayet edeceğim
Abiye elbise siparişim yırtık geldi, aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde pazartesi günü kargoyla geri gönderin değişim yapalım para i...
Keikei sitesinden Teddy mont aldım. Normalde 3 gün içerisinde kargoya verildiği söylenmesine rağmen tatilim için aldığım ürün hala hazırlanıyor olarak gözükmekteydi. Bu nedenle süreci hızlandırmaları için müşteri hizmetlerini aramak istedim. Tam 30 dakika bekledikten sonra dayanamayıp telefonu kapat...
Keikei markasından aldığım ürünler için yasal cayma hakkımı 14 gün içerisinde kullanmak istediğimde, iade yapmadıklarını sadece değişim veya kupon verebileceklerini söylediler. Bu durum yasaya aykırıdır. Böyle bir tutumla sadece müşteri kaybedersiniz. Elbette Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvuru...
Keikei firmasından 3 adet abiye sipariş ettim. Şu an yoldalar fakat, şikayet var a girdiğimde firmanın iade almadığını ve sadece kupon verdiğini öğrendim. Ve eğer para iadesi almak istersek kargoyu hiç açmadan geri yolluyormuşuz. Hiç böyle konik ironik tüketiciyi zor duruma düşüren bir şey duydunuz ...
"Firma benimle iletişime geçerek değişim işlemi hızlıca tamamlandı. Teşekkür ederim kendilerine."
Keikei isimli mağazadan online olarak eşime almış olduğumuz elbise büyük geldiği için değiştirmek istiyoruz. Ancak firmanın internet sayfasında iade i...
Merhabalar, Keikei markasının Teddy bear modeli uzun palto satın aldım. Ürün kalitesiz ve elime ulaştı. Ulaştığı gibi müşteri temsilcilerini aradım, 1 saattir bağlanamıyorum. Ne yazık ki iade seçenekleri de yok, mağdur oldum. Sitelerinde iadeye dair bir seçenek bulunmuyor, telefonla ulaşan da yok.
KEİ KEİ isimli marka iadeyi kabul etmiyor. Gönderdikleri ürün kullanılmış gibi duruyor. İnternet üzerindeki görselle alakası yok. Bedeni uymadı. 1500 TL'm boşa gitti. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketicilere kanunla verilen hakların nasıl kullanılmadığını anlamıyorum,...
"İadeyi sonunda kabul ettikleri için teşekkürler"
"İade kabul ettiler. Keikei markasına teşekkür ederim"
Keikei.com adresi Tüketici Hakları'na aykırı bir şekilde davranarak iadeyi kabul etmiyor. Bir ürün aldım, göğüs kısmı uygun olmadığı için iade etmek i...
Keikei markasından online alışveriş ile aldığım ürün 24.01.2024 tarihinde elime ulaştı. Bedeni büyük gelmesi ve daha küçük beden bulunmaması üzerine aynı gün marka ile iletişime geçip yasal olan iade hakkımı kullanmak istedim. Müşteri temsilcisi, iade kabul etmediklerini, sadece beden değişimi ya ...
Merhabalar. Keikei markasından m beden bir elbise sipariş ettim ve elbise "standart beden" etiketi ile gönderilmiş. Elbisenin üst kısmı dar oldu ve fermuarı çekilmedi, siteye girip iade ve değişim seçeneklerine baktığımda iade imkanımın olmadığını ve değişim talep süresinin 1 iş günü olduğunu gördüm...
Keikei den sipariş verdim. Sipariş elime ulaştı fakat kalitesini beğenmediğim için denemeden geri poşetine koydum. Fakat iade talebi oluşturmak için bir muhatap bulamıyorum. Bana yardımcı olup geri dönüş sağlar mısınız? Yoksa gereken yerlere şikayette bulunacağım.
Keikei sitesinde sipariş sonrası iptal seçeneğinin olmaması Tüketici Hakları'na aykırıdır. Çalışıyor olduğumdan dolayı kargoyu kendim teslim alamadım ve elbiseyi denediğimde bedeni olmadığından siteye girdim, iade değişim seçeneklerinin olmadığını gördüm. Sadece değişim süresi 1 iş günü olarak belir...
Keikei asla normal standartlarda olmayan abiye ölçüleri ve iade kabul etmemesi! Hayatımda gördüğüm en kotu hizmet! Ürün iadesi yapmamak ne demek? Beden ölçüleri normal standartlarda değil ve ürün kalitesi çok kotu. Ürünümü alalı 24 saat olmadı hemen bir kod istiyorum ve ürünümü iade etmek istiyoru...
Aldığınız ürünü doğal olarak denemeden satın alıyorsunuz ve iade işlemleri yeterince etkin değil; ulaşabileceğiniz yetkililer de bulunmuyor. Aldığınız ürünle yalnız başına kalıyorsunuz. Kimse yardımcı olmaya çalışmıyor, site sadece ürün satmak için var; satış sonrası ilgilenen kimse yok.
Bu markadan elbise aldım. Yazılı olan ölçülerle bedenlerin alakası bile yok. M beden bile küçücük, kendilerine göre bir iade politikası belirlemişler sonradan gördüm. Dönüş yapılmıyor. Yasal olduğunu düşünmüyorum bu kuralların cevap verilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeyi düşüyorum.
Keikei markasından 07 ocakta 1299 liralık 1 elbise satın aldım. Ürün giyilemeyecek kadar küçük olduğu için ve görselden farklı bir modelde olduğu için yani modelini de beğenmediğim için ürün için iade talep ettim ancak firma sadece değişim ya da kupon hakkımın olduğunu söyledi. Bu konuda bana destek...
Keikei firmasından eşim 3 adet ürün almıştı. İade için kargoyu ilettik. Kargoyu kabul etmemişler. Kargoyu kabul etmedikleri gibi aradığımda kargo ücretini de sizin ödemeniz gerekir dediler. Ayrıca iade kabul etmediklerini şirket olarak sadece hediye çeki vereceklerini Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip ...
