Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Edilen Kehribar Ürünler Görselden Farklı Ve İade Sürecinde Destek Alınamıyor

Sipariş Edilen Kehribar Ürünler Görselden Farklı Ve İade Sürecinde Destek Alınamıyor
Sipariş Edilen Kehribar Ürünler Görselden Farklı Ve İade Sürecinde Destek Alınamıyor
19 Ağustos 2025 14:051.529

17.08.2025 tarihinde Kehribar Sepeti internet sitesi üzerinden 2 adet bebek kehribar kolye ve 1 adet kehribar bileklik siparişi verdim. Ürünler Mersin Tarsus adresine teslim edildi. Ancak, gelen ürünlerin resimlerde görüldüğü gibi büyük olmadığını, aksine mercimek tanesi kadar küçük olduklarını fark ettim. Ürün görselleri ile gönderilen ürünler arasında ciddi bir fark bulunuyor.

Bu nedenle ürünleri iade etmek istiyorum. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak hem telefon numarası çalmıyor hem de WhatsApp üzerinden yazdığım halde herhangi bir geri dönüş alamadım. Toplamda 1900 TL ve üzeri ödeme yaptım.

Ürünlerin iadesi ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Destek rica ediyorum.

Yorumlar

7 Mayıs 14:01

Kehribar Sepeti Diye Bir Sahte Site Sahte fatura düzenliyor fatura kendi adına değil başka bir firmanın faturasını kullanıyor Ben 1 Hafta oldu sipariş vereli ala siparişim gelmedi ben mağdur oldum

Benzer Şikayetler

1

Ürün Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

19 Şubat 2025 15:113.547

Merhabalar, birkaç gün önce eşim kehribar sepetinden 2 çocuğum için kolye ve benim için bileklik siparişi vermiş. Çocukl...

Ürün Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ürün Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ürün Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ürün Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+1
2

İade Talebine Dönüş Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

12 Mayıs 2025 21:17863

Kehribar Sepeti'nden aldığım ürünlerin ölçüleri küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve yaklaşık 1 haftadır iade ta...

İade Talebine Dönüş Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
İade Talebine Dönüş Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1 Destek