Ürün Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu




Merhabalar, birkaç gün önce eşim kehribar sepetinden 2 çocuğum için kolye ve benim için bileklik siparişi vermiş. Çocukların kolyeleri resimdekilerden farklı hadi doğal taş olduğu için bunu normal karşılayabilirim. Ama benim için verdiği bileklik görseldeki ile alakası olmayan bir model görsellere de ekledim. Madem sitedeki ürün yok o zaman bilgi verilsin, sormadan tamamen farklı bir ürün gönderimi oluyor. Bunu istemediğimiz de tamam değişim veya iade yapalım denildi kabul ettik seçtiğim ürünü yapıp gönderiyorlar yine farklı. İade yapalım denilip tamam diyorum bu sefer de gidip iade etmem isteniyor. Ben yeni doğum yaptım bebeğim var eşim çalışıyor. Nasıl gidebiliriz. Eve çağırın diyorlar e diyorum ücreti karşılayacak mısınız çünkü eve gelip almak ücretli cevap bile verilmiyor. Eskisi gibi değiller. Tamamen farklı bir çalışma sistemi var eskisi gibi değiller. Beni mağdur ettiler. Benim işime yarar bir teklifleri olmadı maalesef. Dikkat edilmesi gerekiyor. Sitedeki ürünler ile tamamen farklı ürünler geliyor.









