Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Destek Yanıtı Yok

profile
Metehan
14 Ocak 20:33
1.787

11.01.2026 tarihinde keepers.com üzerinden 1 adet Samsung S21 için, 1 adet iPhone 16 için Rick and Morty desenli kılıf, 1 adet S21 için Atatürk baskılı kılıf ve 1 adet de Parol ilaç baskılı kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 19168'tir.

Sitede ürünlerin en geç 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir güncelleme ya da bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte kendilerine ulaşıp destek almaya çalıştım; gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kargonun gecikmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

keepers.com’dan, vermiş olduğum bu siparişin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparis-kargoya-verilmedi-ve-destek-yaniti-yok-1.jpg
profile profile
2 Destek
14 Ocak 21:05 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Metehan
Metehan
19 Ocak 16:26

6 iş günü oldu. Gönderin artık. Nasıl bir firma bu ya. 1 haftadır göndermiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Keepers Kargoya Hazır Görünen İPhone Kılıfı Halen Gönderilmedi!

profile
Zeynep
14 Ocak 14:16
1.818
3
Melike sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takip Bilgisi Yok: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melike
15 Aralık 2025 16:45
1.717

Aldığım Kılıfların Kalitesi Ve Kargo Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Muhammet
04 Aralık 2025 00:15
1.797
Benzer Şikayet Yaz