Keenetic Firması Sorumluk Kabul Etmiyor Ve Yüksek Paralar İstiyor

Keenetic hopper DSL ax1800 mesh wi-fi 6 supervectoring vdsl2/adsl2+ modem router, 4 portlu Gigabit akıllı anahtar ve USB 3.0 portu ile birlikte. Modemi mevcut 09.09.2023 de İncehesap.com üzerinden aldım. Ürünün DSL hattındaki entegre bozulmuş.

Entegre: (econet en7556n 2216 bdol) için 90 dolar talep ettiler, yenisi için ise 3400 TL yerine 2500 TL istediler. Ürünü bana gönderirken montaj hatası yapmışlar, bu kadar özensiz bir firma. Zaten altı aylık cihaz ve benden istenilen bedel çok yüksek. Hem ince hesap hem de Keenetic firmasını Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettim, bir de buraya yazma gereği duydum.

DSL portundan 1 kv enerji geçişi sağlanmış, internet sağlayıcım TurkNet ile görüşme yaptım; onlar da böyle bir durumları olmadığını, sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Kimse yardımcı olmuyor.