Keenetic Ac 1200 DSL Modem Kusuru.

13.11.2023 tarihinde aldığım Keenetic AC 1200 DSL modemi, Ocak ayında Wi-Fi yayını yapmayı kesti ve Şubat ayında telefonda sorunu çözemedikleri için teknik servislerine gönderdim. Ürün, teknik servisten geldiğinde, kutu içinden çıkan 12 volt'luk adaptörle kullanmama rağmen, açıklama olarak ürünün yüksek akıma maruz kaldığı ve anakartın yandığı, bu sebeple garanti dışı bırakıldığı ve tamir edilmeden geri yollandığı belirtilmiştir. Ayrıca, ürünlerinin 1 kV akım koruması olduğu ve bu durumun tüketici kaynaklı olduğu ifade edilmiştir. Ancak kendi adaptörleri 2 kV'lik bir korumaya sahiptir. Ürünlerindeki bu kusuru tüketiciye yükleyen bir firma olduğunu düşünüyorum. Bu hatalarını kabul edip, ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.