to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2023 tarihinde aldığım Keenetic AC 1200 DSL modemi, Ocak ayında Wi-Fi yayını yapmayı kesti ve Şubat ayında telefonda sorunu çözemedikleri için teknik servislerine gönderdim. Ürün, teknik servisten geldiğinde, kutu içinden çıkan 12 volt'luk adaptörle kullanmama rağmen, açıklama olarak ürünün yüksek akıma maruz kaldığı ve anakartın yandığı, bu sebeple garanti dışı bırakıldığı ve tamir edilmeden geri yollandığı belirtilmiştir. Ayrıca, ürünlerinin 1 kV akım koruması olduğu ve bu durumun tüketici kaynaklı olduğu ifade edilmiştir. Ancak kendi adaptörleri 2 kV'lik bir korumaya sahiptir. Ürünlerindeki bu kusuru tüketiciye yükleyen bir firma olduğunu düşünüyorum. Bu hatalarını kabul edip, ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
2021 yılında satın aldığım Keenetic marka modemim, 2022 yılında garanti kapsamında değiştirildi. Değişim sonrası, ürünün garantisi firmanın web sitesinde 11.08.2025 tarihine kadar geçerli olarak görünüyordu. Ancak cihaz, garanti süresi içinde zaman zaman sorunlar çıkarmaya devam etti ve yaklaşık 2 a...
Keenetic Hero DSL modemim, 9.03.2024 tarihinde yağmurdan dolayı şimşek çakması sonucu arızalandı. Ürünü Keenetic teknik servisine gönderdim. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, DSL port girişi üzerinden yüksek akıma maruz kaldığı ve ana kartın yandığı belirtildi. Ürünün tamir edilemeyeceği...
Keenetic Hero DSL modemim, yağmurdan dolayı şimşek çakması sonucu arızalandı. Ürünü Keenetic teknik servisine gönderdim. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, DSL port girişi üzerinden yüksek akıma maruz kaldığı ve ana kartın yandığı belirtildi. Ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma iletildi. ...
Yorumlar