Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kebir Tereyağında Gramaj Eksikliği Güveni Sarsıyor

profile
11 Şubat 00:26
504
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Güvenilir samimi ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum”

Kebir marka 500 gr tereyağını Sivas Seyrantepe’deki A101 şubesinden almak üzere kasaya gittiğimde, kasada ürünü tarttırdım ve ürünün 500 gr değil yaklaşık 375 gr geldiğini gördüm. Aynı gün farklı bir markada da benzer eksik gramaj sorunu yaşamam, özellikle paketli ürünlerin gramajına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Tartı sonucunun fotoğrafını çektim ve durumu kasadaki personele ilettim. Ben sorunun marketten ziyade ürünü ambalajlayıp paketleyen firmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Uzun süredir aynı markayı kullanmama rağmen daha önce tarttırmadığım için bu eksik gramajı fark etmemiş olabilirim, bu da beni ayrıca endişelendirdi. Bu nedenle ürünü satın almaktan vazgeçtim.

Kebir firmasının tereyağlarını paketlerken ambalaj üzerindeki gramajı gerçekten karşılayacak şekilde, doğru ve şeffaf bir şekilde tartarak paketleme yapmasını istiyorum. Müşteri olarak güvenimizin korunması için bu konuda gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

17 Şubat 10:43 (Şikayetten 6 gün sonra)
Nurcan
Nurcan
17 Şubat 11:20

Güvenilir samimi ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2023 19:25
7.331
"Geldiler elimdeki ürünleri alıp yenisi ile değiştirdiler. Teşekkürler"
Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Tereyağının Tadının Acı Olması Ve Kötü Kokması

Küflü Tereyağı Ve Açılmış Ürün İçin İade Reddi: Trendyol GO Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
03 Ocak 09:41
2.120
Küflü Tereyağı Ve Açılmış Ürün İçin İade Reddi: Trendyol GO Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Küflü Tereyağı Ve Açılmış Ürün İçin İade Reddi: Trendyol GO Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Küflü Tereyağı Ve Açılmış Ürün İçin İade Reddi: Trendyol GO Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Küflü Tereyağı Ve Açılmış Ürün İçin İade Reddi: Trendyol GO Müşteri Hizmetleri Yetersiz
+1

Kebir Süt Ve Süt Ürünleri Gurme Tuzsuz Tereyağında Yabancı Cisim!

profile
17 Eylül 2025 13:48
606
Kebir Süt Ve Süt Ürünleri Gurme Tuzsuz Tereyağında Yabancı Cisim!
kebir-sut-ve-sut-urunleri-gurme-tuzsuz-tereyaginda-yabanci-cisim-2.jpg
2
Ayşe sonuçtan memnun değil

Kebir Süt Ve Süt Ürünleri Sorun Yaşadığım Ürünle İlgili Somut Aksiyon Alınmadı!

profile
04 Ocak 12:08
1.820

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz