20 Mart 2026 tarihinde Android uygulaması üzerinden Kcex borsasına, takip ettiğim Kripto Efsanesi isimli fenomenin davet kodunu kullanarak kayıt oldum. Kayıt olurken kimlik kartımın fotoğrafını, selfie ile yüz doğrulamamı, telefon numaramı ve posta bilgilerimi paylaşarak KYC doğrulamasını tamamladım.
Platforma üye olurken yeni kayıt olan kullanıcılara 50 ve 70 dolar değerinde ödül verileceği belirtiliyordu. Ancak hesabım açıldıktan sonra, tıpkı buradaki birçok kullanıcının yaşadığı gibi, “kullanıcı riskli” şeklinde bir bildirim ileri sürülerek kayıt ödülüm geçersiz sayıldı ve tarafıma hiçbir ödül tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı destekle görüştüm ve ödül hakkımın neden iptal edildiğini sorduğumda, bunun tamamen “gizli bir bilgi” olduğu, bu konuda ayrıntı paylaşmayacakları cevabını aldım.
Şu an için somut bir maddi kaybım olmasa da, ödül verilmemesi sebebiyle açıkça bir hak ihlali yaşadığımı düşünüyorum. Ayrıca kimlik kartı ve biyometrik verilerimin bu şekilde şeffaf olmayan bir platformda bulunmasından dolayı kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından endişe ediyorum.
Kayıt olurken belirtilen kampanya koşullarına uygun olarak hesabımı açmama ve tüm KYC bilgilerimi eksiksiz vermeme rağmen, hiçbir makul gerekçe sunulmadan ödülümün iptal edilmesinin açıklanmasını ve hak ettiğim kayıt ödülünün tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Öte yandan, kimlik ve kişisel bilgilerimin bu borsa tarafından herhangi bir şekilde kötüye kullanılmasına karşı tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu beyan ederek, bu şikayetimin marka tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar