Kazandırio'dan Alınan 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

22 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında Kazandırio uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma 2 GB internet tanımlatmak için cips paketinden çıkan şifreyi kullandım. Şifreyi girdikten sonra uygulamada 2 GB internet aldığım göründü ve ekranda “hemen kullan” şeklinde bir buton çıktı, ona da bastım. Ekranda 24 saat içinde tanımlanacağına dair bir ifade vardı ama metnin tamamını okuyamadan ekran kapandı.

Aradan zaman geçmesine rağmen hattıma bu 2 GB internet yüklenmedi ve şu an hattımda başka hiçbir internet paketim de bulunmuyor. İşlem sonrası ne hattıma ne de uygulama üzerinden herhangi bir onay bildirimi veya SMS de almadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini veya Kazandırio desteğini henüz aramadım, çünkü öncelikle sorunun sistemsel olarak düzeltilmesini bekledim.

Kazandırio üzerinden kazandığım 2 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve bu kampanyada yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.