Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstenmeyen Kampanya SMS’lerinden Çıkış Ve Gönderimin Durdurulması Talebi

Uzun süredir hattıma “6 GB internetini almadın” içerikli kampanya mesajları geliyor. Ben bu kampanyaya kayıtlı değilim, herhangi bir üyelik ya da başvuru yapmadım. Mesajlar haftada yaklaşık iki kez geliyor ve gönderici kısmında sadece “Kazan Kazan” yazıyor, başka bir bilgi bulunmuyor.

Bu kampanyayla hiçbir alakam olmadığı halde sürekli olarak bu SMS’lere maruz kalmak istemiyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Numaramın bu kampanya ve benzeri her türlü tanıtım/kampanya listelerinden tamamen çıkarılmasını, kişisel verilerimin bu amaçla kullanılmamasını ve tarafıma artık bu tür mesajların kesinlikle gönderilmemesini, ayrıca tarafımla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 14:34 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. SMS alımıyla ilgili sorununuz hâlâ devam ediyorsa, lütfen Destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Teknik ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak talebinizi inceleyecek ve tarafınıza bir daha SMS ve bildirim gönderilmemesi adına gerekli işlemleri gerçekleştirecektir. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize ve iletişim tercihlerinize erişim sağlayamadığımız için buradan gerekli kontrolleri gerçekleştiremiyoruz. Bu nedenle talebinizin işleme alınabilmesi için Destek bölümünü kullanmanız önemlidir. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler