Aktif Üyeliğime Rağmen Anket Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Cevapla Kazan uygulamasını Android cihazım üzerinden kullanıyorum ve üyeliğim aktif olarak gözüküyor. 7 gündür tarafıma hiçbir anket gönderilmiyor. Hesabımda biriken puanlarım ve bekleyen ödüllerim olmasına rağmen, uygulamada herhangi bir hata mesajı veya teknik sorunla karşılaşmadım. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonları açılmıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma yeniden anket gönderilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı e-posta adresim: e*********************@gmail.com