Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Petrol Ofisi Çeki Gelmedi Freebyte’lar İade Edilsin

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunum

14 Şubat tarihinde 1 GB Gift Bank uygulaması üzerinden 25.500 freebyte karşılığında 500 TL değerinde Petrol Ofisi çeki talep ettim. Ancak freebyte’larım hesabımdan düşülmesine rağmen tarafıma herhangi bir Petrol Ofisi çeki gönderilmedi.

Uygulama içinden defalarca kez bildirim oluşturmama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Talebimi ve uygulama içi bildirimlerimi kendi sistemlerinden kontrol edebileceklerini düşünüyorum.

Ya 500 TL değerindeki Petrol Ofisi çekimin gönderilmesini ya da çek karşılığında kesilen 25.500 freebyte’ımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 15:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Bildiriminizi inceledik. Yaşadığınız durumun detaylı şekilde incelenebilmesi için, lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden tekrar bizimle iletişime geçiniz ve mesajınızda Şikayetvar üzerinden bize ulaştığınızı özellikle belirtiniz. Daha önce tarafınıza geri dönüş yapılmış olabilir; bu nedenle e-posta gelen kutunuzu ve spam klasörünüzü kontrol etmenizi rica ederiz. Teknik inceleme ve işlem kayıtlarına erişim yalnızca Destek kanalı üzerinden sağlanabildiğinden, bu adım gereklidir. Destek üzerinden ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda, talebiniz kontrol edilecek ve tarafınıza net bir bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚

Fatma
12 Mart 17:14

Teşekkür ederim sorunum

Fatma
12 Mart 17:14

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Yorumlar

4 Mart 11:30

Sizie puan geri yüklendi mi bugünde benim 25000 puanım eksildi ama geri yüklenmemiş

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Vedat
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

Profil fotoğrafı
Toprak
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

Profil fotoğrafı
Özlem
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Hüsranı

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Hüsranı

Profil fotoğrafı
Can
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Erişim Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Erişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz