to read complaints and reviews, or file yours.Freebyte Puanlarım Stok Mesajı Nedeniyle İnternet Paketi Olarak Aktarılamıyor
Kazan Kazan (1 GB App / Gift Bank) uygulaması üzerinden uzun süredir büyük emek vererek yaklaşık 9.000 freebyte puanı biriktirdim. Bu puanları hattıma internet paketi olarak çevirmek istediğimde ise her denememde ekranda yalnızca “Stokları yeniliyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Haftalardır, hatta günler içinde defalarca denememe rağmen bir kez bile yükleme yapamadım ve kazandığım bu hakkı kullanamıyorum. Kullanıcıların puan biriktirmesine izin verilirken ödül dağıtımı aşamasında sürekli “stok” bahanesiyle işlemlerin engellenmesi hem güven sarsıcı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Biriken yaklaşık 9.000 freebyte puanımın herhangi bir kayıp olmadan, eksiksiz şekilde ve gecikmeden hattıma internet paketi olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. İnternet yüklemelerinde yaşadığınız sorun operatör kaynaklı olabilir. Lütfen öncelikle operatörünüzle iletişime geçerek durumu kontrol ettiriniz. Sorunun devam etmesi halinde uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teknik ekibimiz gerekli incelemeleri sağlayacaktır. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri buradan gerçekleştiremiyoruz. Bu nedenle destek bölümünü kullanmanız önemlidir. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
