Freebyte Hediyem 8 Gün Sonra Da Uygulamada Görünmüyor Ve Hatıma Yüklenmedi
Kazan Kazan uygulamasındaki “QNB müşterisi ol, freebyte kazan” kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında QNB müşterisi oldum. 8 gün geçmesine rağmen hem Kazan Kazan uygulamasında hediyem görünmüyor hem de hattıma herhangi bir hediye tanımlaması yapılmadı.
Kampanya şartlarına göre 8432 freebyte kazanmam gerekiyordu. Kazan Kazan’a kayıtlı cep telefonu numaram 5378****83’tür. Uygulama üzerinden Kazan Kazan’a defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Daha önce de aynı uygulamada benzer sorunlar yaşadım ve hak ettiğimiz hediyelerimiz defalarca kez hesabımıza tanımlanmadı.
Kampanya gereği hak etmiş olduğum 8432 freebyte internet hediyemin derhal Kazan Kazan uygulamasında görünür şekilde tanımlanmasını ve hattıma yüklenmesini, ayrıca benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlerle iletişime geçtiyseniz endişelenmeyiniz. Talebiniz ilgili ekibimize ulaşmıştır. Kampanya katılımınızın ve ödül durumunuzun detaylı olarak kontrol edilmesi gerektiğinden inceleme süreci bir miktar zaman alabilmektedir. Teknik ekibimiz gerekli kontrolleri tamamladıktan sonra tarafınıza bilgilendirme ve dönüş sağlanacaktır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚


















