to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Kazan Uygulamasında Mutluluğu Yakala Oyun Haklarım Açılmadığı İçin İade Talebi
19.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Kazan Kazan uygulamasındaki Mutluluğu Yakala oyununu oynamak için 2 oyun hakkımı kullandım. Ancak oyuna girmeye çalıştığımda ekran karardı, oyun hiç açılmadı ve bu nedenle oyunu oynayamadım.
Android işletim sistemli telefonumdan defalarca denememe rağmen oyun açılmadığı için 2 oyun hakkım boşa gitmiş oldu. Uygulama içindeki işlem geçmişimde de oyun haklarımın düştüğü, fakat oyunu oynayamadığım bu işlem görülebilmektedir.
Kullanamadığım bu 2 oyun hakkımın tarafıma iade edilmesini ve bu tür teknik sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Yaşadığınız sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden yaşadığınız durumu ayrıntılı olarak bizlerle paylaşınız. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri buradan gerçekleştiremiyoruz. Teknik ekibimiz incelemeleri tamamladıktan sonra sizlere en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Mağduriyet tespit edilmesi halinde gerekli işlemler uygulanacaktır. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
