Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye 1 GB İnternet İşleniyor Ve Hattıma Tanımlanmadı

Kimgbister uygulaması üzerinden 1 GB hediye internet yükledim ancak iki günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” şeklinde görünüyor ve internet hattıma tanımlanmadı. İşlem bir türlü tamamlanmadığı için bu hakkımı kullanamıyorum.

Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de banka/müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım. Hakkım olan bu GB internetin hattıma tanımlanmasını veya tanımlanamıyorsa tekrar kullanabileceğim şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.

15 Haziran 11:34 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Operatör kaynaklı nedenlerle internet yüklemelerinde zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir. Yükleme işleminiz belli bir süre sonra tamamlanmazsa, sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Teknik ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak sizlere en kısa sürede dönüş yapacaktır. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚

Alican
16 Haziran 19:02

Destek bölümüne ulaşamıyorum çünkü ekran sürekli error veriyor

Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Sorunun devam etmesi halinde lütfen öncelikle uygulamanızın güncel sürümünü kullandığınızdan emin olunuz. Uygulamanız güncelse ve internet bağlantınızda herhangi bir sorun bulunmuyorsa destek bölümü sorunsuz şekilde açılacaktır. Sorun devam ederse bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚

Alican
18 Haziran 00:25

Sevgili firma yetkilileri daha önce anlattığım gibi Herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bunun yanında uygulama güncel ve internetin çektiğinden emin olmama rağmen hala işleniyor yazıyor lütfen gerekenin yapılması konusunda yardımcı ve alınan puanlarının geri verilmesini istiyorum

Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Lütfen yaşadığınız sorunu bizlere iletiniz ve bilgilerinizi eksiksiz şekilde paylaştığınızdan emin olunuz. Teknik ekibimiz gerekli incelemeleri gerçekleştirecektir. Başvurunuzda, Şikayetvar üzerinden de bizlere ulaştığınızı belirtmenizi rica ederiz. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Vedat
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

Profil fotoğrafı
Toprak
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

Profil fotoğrafı
Özlem
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Hüsranı

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Hüsranı

Profil fotoğrafı
Can
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Erişim Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Erişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz