Hediye 1 GB İnternet İşleniyor Ve Hattıma Tanımlanmadı
Kimgbister uygulaması üzerinden 1 GB hediye internet yükledim ancak iki günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” şeklinde görünüyor ve internet hattıma tanımlanmadı. İşlem bir türlü tamamlanmadığı için bu hakkımı kullanamıyorum.
Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de banka/müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım. Hakkım olan bu GB internetin hattıma tanımlanmasını veya tanımlanamıyorsa tekrar kullanabileceğim şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Operatör kaynaklı nedenlerle internet yüklemelerinde zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir. Yükleme işleminiz belli bir süre sonra tamamlanmazsa, sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Teknik ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak sizlere en kısa sürede dönüş yapacaktır. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
Destek bölümüne ulaşamıyorum çünkü ekran sürekli error veriyor
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Sorunun devam etmesi halinde lütfen öncelikle uygulamanızın güncel sürümünü kullandığınızdan emin olunuz. Uygulamanız güncelse ve internet bağlantınızda herhangi bir sorun bulunmuyorsa destek bölümü sorunsuz şekilde açılacaktır. Sorun devam ederse bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
Sevgili firma yetkilileri daha önce anlattığım gibi Herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bunun yanında uygulama güncel ve internetin çektiğinden emin olmama rağmen hala işleniyor yazıyor lütfen gerekenin yapılması konusunda yardımcı ve alınan puanlarının geri verilmesini istiyorum
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Lütfen yaşadığınız sorunu bizlere iletiniz ve bilgilerinizi eksiksiz şekilde paylaştığınızdan emin olunuz. Teknik ekibimiz gerekli incelemeleri gerçekleştirecektir. Başvurunuzda, Şikayetvar üzerinden de bizlere ulaştığınızı belirtmenizi rica ederiz. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
















