to read complaints and reviews, or file yours.Giftbank'ta Kazandırio 1 GB Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı
Giftbank uygulamasında Vodafone hattım için Kazandırıo 1 GB kampanyasından yararlanmak istedim; ancak internet paketim hatta tanımlanmadı. İşlemi yaklaşık dört‑beş gün önce yaptım, daha sonra birkaç kez daha denememe rağmen kampanya hâlâ hattıma yüklenmedi.
Bu süreçte uygulama üzerinden veya hat üzerinden herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşme yapmadım, sorunu buradan yazarak çözümlemeyi uygun gördüm. Kampanyadan faydalanmak için gerekli işlemleri eksiksiz yaptığım halde 1 GB internet hattıma gelmediğinin kontrol edilmesini ve hakkım olan internet paketinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Bildiriminizi aldık. Kazandırıo 1 GB kampanyası kapsamında yaşadığınız durumun detaylı şekilde incelenebilmesi için, talebinizi uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bu kampanyaya ait yönlendirme ve hat tanımlama kayıtları yalnızca bu kanal üzerinden teknik ekip tarafından kontrol edilebilmektedir. Destek bölümünden bize ulaştığınızda, işleminiz incelenecek ve sonucuna göre tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB APP Destek Ekibi 💚
Düzeldi mi