Kayseri Büyükşehir Belediyesi Spor A. Ş. Millet Bahçesi Telefona Cevap Vermiyor

Yeni açılan millet bahçesi yüzme salonundan full paket yüzme dersi aldım ve telefonla ne zaman arasam ulaşamıyorum. Aradığımda telefonu açık bırakıp birkaç saniye sonra kapatıyorlar. E-mail göndererek aranma talebinde bulundum ancak geri dönüş alamadım. Direkt şubeye giderek, 'Arıyorum, telefonu açık bırakıp yüzüme kapatıyorsunuz' dedim. Karşımdaki kişi, 'Burada kamera var, biz öyle bir şey yapmayız. Belki de siz yanlış arıyorsunuz' dedi. Aradığımda 'Millet Bahçesi Yüzme Salonu' diye telefonu cevapladılar. Eve gelince denemek amacıyla aradım, bu sefer hiç telefon çalmadı. Yeni bir tesis yapıp içine çalışmayan elemanları dolduruyorsunuz. Defalarca aramama rağmen asla ulaşamadım. İki full paket aldım, toplamda 3400 TL ödedim ve ne zaman açılacaklarını öğrenmek istedim. Telefona bakılmadığı için şubenize gidip sordum. Bu kadar kurumsal bir yere yakışmayan çalışanlarınızla ilgili lütfen gerekli hizmeti sağlayın. Muhtemelen çözülmez ama şikayette bulunmak istedim. Herkes 'Banane' dediği için bu kurumlar bu hale geliyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Hatta gerekirse Türk Telekom'dan arayıp cevaplanmayan aramaların kaydını çıkartıp savcılığa sunarım. Kanıt olarak, telefon açılıp cevaplanmadan kapatılıyorsa, bu durumu da sunabilirim.