Ameliyatlı Hastanın Röntgene Taşıma Sürecinde Personel İhmali Ve Yardım Eksikliği

14.06.2026 tarihinde annem Kayseri Şehir Hastanesi Genel Hastane üroloji servisinde ameliyat oldu. Aynı gün akşam saatlerinde annemi röntgene götürmek için kırmızı tişörtlü, adı H***** N** olan bir bayan taşıyıcı geldi. Sedye ile ilerlerken elinde sürekli telefonla oynuyordu ve neredeyse başka bir hastaya çarpıyordu. Ben uyarınca ancak ondan sonra daha dikkatli sürmeye çalıştı.

Röntgen bölümüne geldiğimizde annemi bırakıp gitti. Bilgisayar başında sarışın bir bayan görevli vardı, kendisine sistemde arıza olup olmadığını ve ne yapmamız gerektiğini sordum, kimse ilgilenmedi. Hastane içinde hangi tarafa gideceğimi, ne yapacağımı bilemeden, ameliyatlı annemi zorlanarak kendi imkanlarımla tekrar servise götürmek zorunda kaldım.

Ameliyatlı ve hassas durumda olan hastaların bu şekilde başıboş bırakılması ve personelin ilgisizliği beni hem üzdü hem de endişelendirdi. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmalarını, hasta güvenliği ve hasta yakınlarına yaklaşım konusunda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.