to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri otogarındaki, büyükşehire bağlı olduğunu düşündüğüm tuvalet işletmesi hakkında şikayetçiyim. Bugün otogardaki tuvaleti kullanmak istediğimde benden 20 TL giriş ücreti istendi ve bu ücreti hem çok yüksek hem de vatandaş için haksız buluyorum. Bu kadar yüksek ücret alınmasına rağmen tuvaletle...
"Büyükşehir belediyesine ve başkanımıza teşekkür ediyoruz."
Kayseri Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı otobüslerde yaklaşık bir aydır havaların ciddi şekilde soğumasına rağmen klimaların kesinlikle açılmadığını gözlemliyorum. Hava eksi derecelere düşmesine rağmen, yeni ya da eski fark etmeksizin bindiğim hiçbir otobüste ısıtma açılmıyor. Buna karşılık yalnızca y...
Kayseri Büyük Şehir Belediyesi halk otobüslerinin hiçbirinin kliması çalışmıyor. Vatandaş olarak mağdur oluyoruz. 38 derece sıcakta klima açmıyorlar. Sadece çam açmakla yetiniyoruz. Onda da sıcak hava geliyor. Yaşlı vatandaşlar için durum çok daha zor. Vatandaşlar olarak bu sorunun çözüme kavuşmasın...
Kayabaşı Mahallesi 113. Sokak No: 36 adresinde 5 gündür içme suyu alamıyoruz. 5 kere geldiler, 5 kere genel merkezi aradık, 5 kere dosya oluşturuldu. 5 kere gelen arkadaşlar da 'Yarın ilk işim sizin oraya kompresörü getirmek' deyip gün boyu gelmedi. Evvelki gün akşam 'İlk işim sizin orada' deyip yin...
Kayseri oto terminalinde otobüsçüler yüzünden bizim canımız hastanede yatıyor kapıdan yolcu alıyorlar içeriden almıyorlar bizim ciğerimiz yanıyor oradan çıkacak mı diye lütfen gerekeni yapın başkalarının canı yanmasın otobüs ismi Arsin otobüs lütfen kapıdan yolcu almasınlar içeri girsinler.
Kayseri Melikgazi TOKİ bölgesinde oturmaktayım. Her gün 3620 numaralı duraktan işe gitmek için 12.30 saatlerinde otobüse biniyorum. Ne yazık ki otobüsler dolu geldiği için almıyor. Üst üste birkaç otobüs dolu geliyor, yine almıyor. 12.30'da bineceğim otobüse saat 13.00'dan sonra binebiliyorum. 153'ü...
"KASKİ'ye teşekkür ediyorum. Yedinci günde ekip gelerek, arızamızı giderdi. Birazcık bekledik ve uğraştık ama sonunda, arıza giderilerek çözüme kavuştuk. Tekrardan teşekkür ediyorum ve iyi çalışmalar diliyorum. Saygılarımla."
15.12.2024 saat 10:46 da, binamız önünde su kaçağı olduğunu KASKİ ye bildirdik. Saat :16:10 gibi, arıza ekibi binamıza gelmiş. Apartman önünde bulunan...
9 yaşındaki oğlum iki aydır Kayseri'deki milli maç için bekliyordu. Ancak anında biten biletler yüzünden alamadık. Şu an biletler karaborsada ve astronomik rakamlara satılıyor. Neden şehrimizdeki maça katılamıyoruz? Neden onlarca bilet bir kişiye veya bir şirkete verilebiliyor? Neden sıradan vatanda...
Kayseri Emirhan Park'a geldim, personel ilgilenmiyor. Yemek siparişi vermek için 15 dakika bekledim. Yemeğimi yedim, çay içmek istedim. 5 kez söyledim, çay geldi. Geçen yıl bundan daha iyiydi; ilgi ve hizmet vardı. Şimdi bunları göremedim. Vatandaş olarak geliyoruz, paramızla rezil oluyoruz. Gereğin...
Kayseri-Yahyalı ilçesi arasında işimiz gereği git-gel yapıyoruz. Ancak ilçe ile şehir arasında ulaşım içler acısı durumda. Çoğu zaman yer bile bulmakta güçlük çekiyoruz. Araçlar dar ve rahatsız. Şu an 6:40 geçe otogara gelmeme rağmen 7 arabasında yer olmadığı için binemedim. Vatandaş olarak mağduriy...
Kayseri ulaşımına defalarca yazmamıza rağmen 642 numaralı aracın sefer sayısını artırmıyorlar. Araç saatte bir kez sefere çıkıyor ve iş yerimin tam önünde duraklaması ile aktarma yapmama gerek kalmadan her gün tercih ettiğim bu otobüs için ek seferler yapılmasını defalarca talep etmeme rağmen olumsu...
Kocasinan/Kayseri Osman Ulubaş Ortaokulu'nun bulunduğu Turgut reis caddesiyle Oymak caddesinin birleştiği dönel kavşakta neredeyse her hafta kaza olmaktadır. Özellikle okul bölgesi olması sebebiyle yoğun yaya trafiğinin olduğu bölgede dönel kavşak içerisindeki araçlarla Turgut reis Caddesi üzerinden...
Kayseri'de su faturası 43 günlük olarak 769 TL tutarında geldi. Aylık tüketim miktarını aştığı için faturada yüksek bir meblağ hesaplanmıştır. Şikayetimi Kayseri Su İşletmesi'ne ilettim ancak bir çözüme ulaşamadım. Devlet yetkililerimizin bu konuya ilgi göstererek diğer vatandaşlarımızın mağdur olma...
Kayseri millet caddesinde yazılan park cezaları acımasızca. Yeterli park alanın hiçbir zaman bulunmadığı bölgede yüksek seviyedeki esnafın araçlarının o yetersiz alanlarda park etmesi sebebiyle biz vatandaşlar ücretli park yeri bulamıyoruz hiçbir koşulda. Artık millet caddesine hiçbir koşulda gitmey...
Kayseri Ulaşım Vatandaş Hizmetleri hakkında bir şikayette bulunmak istiyorum. Dün Develi'den Kayseri'ye gitmek için Yeni Devlet Hastanesi'nin oradan Kayseri otobüslerine yer ayırmak istedim; fakat 'yer ayırmıyoruz' dediler. Dün aynı yerde aynı saatte üç kişilik yer ayırmıştım; ancak bugün tek olduğu...
16.10.2023 Pazartesi akşamı saat tam 19:00'da Yenidoğan mh. Timuçin CD. İstikametinden anayola dönmek üzere gitmekte olan 38AB352 plakalı halk otobüsü trafiğin yoğun olduğu o saatte oyun oynarcasına bir sağa bir sola zikzak çizerek ilerlemiş, kırmızı ışıkta çap bir şekilde durup diğer araçlara mani ...
6017181 numaralı aboneyim Kayseri KASKİ son faturam 19 ton su ve rakam 402 TL siz kamu hizmeti mi yapıyorsunuz yoksa vatandaşa eziyet yapıyorsunuz 7500 TL emekli maaşı alan bir vatandaş bu faturayı nasıl ödeyecek elektrik faturam 250 TL geliyor suyu nereden getiriyorsunuz Kayseri'de koskoca Erciyes ...
Kayseri büyükşehir belediyesine bağlı olan Beştepeler mesire alanın başıboş bırakılıp ateşsiz hava sahasında yakılan ateşleri görmemezlikten gelip denetlememesi çok rahatsız edici bir vatandaş olarak. Bir zabıta yok bir bekçi yok böyle güzel bir yerle neden ilgilenilmiyor.
Belediye ve halk otobüsleri klima açmıyor. Vatandaş sıcaktan balık istifi gibi araçlarda ısrarla şoförler klima açmıyor. Vatandaş kendisine para karşılığında hizmet veren araçlarda şu sıcak günlerde mağdur ediliyor. Şoförler kaba ve saygısız davranıyor. Kayseri büyükşehir belediyesinin bu konuya ive...
Kayseri Büyükşehir Belediyesi; Türkiye’nin en kalabalık 15. şehri olan Kayseri’de belediyecilik faaliyetleri göstermektedir. Kayseri’de 1869 yılından bu yana belediyecilik hizmetleri sunulmaktadır. 1988 yılında büyükşehir statüsüne geçen il belediyesi, farklı dönemlerde yapılan seçimler sonucunda pek çok başkanı ağırlamıştır. Günümüzde “Kayseri’nin tarihi ve kültürel mirasına sahip çıkarak hizmetlerini “Modern Belediyecilik” anlayışı ile sunma” misyonuna sahip olan Kayseri Belediyesi, faaliyetlerini bu misyona uygun olarak sürdürmektedir. Kayseri modeli belediyecilik anlayışı ile belediyecilikte ilkleri gerçekleştiren Kayseri Büyükşehir Belediyesi, marka şehir imajını pekiştirmek maksadıyla çeşitli projeler geliştirmektedir. Sağlık hizmetlerinden ulaşım hizmetlerine, kültür & sanat faaliyetlerinden çevre hizmetlerine kadar her alanda Kayserililere yoğun hizmet ve projeler sunan Kayseri Büyükşehir Belediyesi, bu yönüyle takdir toplamaktadır. Ancak Kayserililerin zaman zaman belediye ile ilgili olumsuz yorum ve şikayetleri de olmaktadır. Şikayetvar’da paylaşılan bu yorum, görüş ve şikayetleri sayfamız üzerinden detaylı olarak inceleyebilirsiniz. Kayseri Belediyesi şikayetleri incelendiğinde en fazla şikayet alan konuların su kesintileri ve fazla gelen su faturaları, kanalizasyon sorunları, otobüs saatleri ve ulaşımla ilgili konulardır.
Kayseri Büyükşehir Belediyesi, pek çok alanda faaliyet göstermekte ve hizmet sunmaktadır. Bu hizmetler için özel olarak kurulan hizmet birimlerinden bazıları; Çevre Koruma ve Kontrol, Destek Hizmetleri, İmar ve Şehircilik, İnsan Kaynakları ve Eğitim, İtfaiye, Kentsel Dönüşüm, Kırsal Hizmetler, Kültür ve Sosyal İşler, Mali Hizmetler, Sosyal Hizmetler, Ulaşım Planlama ve Raylı Sistem, Tarımsal Hizmetler ve Zabıta gibi birimlerdir. Bu birimlerin her biri kendi faaliyet alanına uygun olarak hizmet gösterir. Kayseri Belediyesi ulaşım hizmetleri online olarak da Kayserililere pek çok kolaylık sunar. Belediyenin “Ulaşım” sayfasından otobüs ve tramvayların hat ve konum bilgilerine otobüs/tramvay hattını seçerek ulaşabilirsiniz. Ayrıca “otobüs/tramvay ne zaman gelecek?” butonundan ulaşım araçlarının hareket saatleri ile ilgili de detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal hizmetler alanında faaliyet gösterdiği müdürlükler Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğü, Engelliler Koordinasyon Şube Müdürlüğü ve Huzurevi Şube Müdürlüğüdür. Bu müdürlükler, sosyal alanda yardıma ihtiyaç duyan vatandaşların gereksinimlerinin karşılanması için çeşitli hizmetler sunar ve projeler geliştirir.
Pek çok alanda pek çok proje geliştiren Kayseri Büyükşehir Belediyesi hizmetleri, projeleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konu ile ilgili soru sormak isterseniz belediyenin iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Kayseri Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 çağrı merkezi numarası ya da belediye santral numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca ilgili birimlerin telefon numaralarını da arayabilir ya da e-posta adreslerine e-mail gönderebilirsiniz. Her türlü konudaki Kayseri Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.