Sayın Kayseri Ulaşım A.Ş. Yetkilileri,
10 Temmuz 2025 Perşembe günü saat 08:48 civarında, Kayseri Organize – İldem yönünde hareket eden tramvaya Yazıbağları Durağı’ndan binmek üzereyken üzücü bir durum yaşadım.
İşe yetişmek için aceleyle durağa ulaştım, biletimi bastım ve turnikeden geçtim. Tam tramvay kapısına ulaşmak üzereyken, vatman tarafından kapılar kapatıldı ve tramvay herhangi bir bekleme yapılmaksızın hareket etti. Oysa ki beni açıkça görebilecek mesafedeydim ve sadece birkaç saniyelik bir beklemeyle bu mağduriyet kolayca önlenebilirdi.
Toplu taşıma yalnızca bir ulaşım aracı değil, aynı zamanda kamusal bir hizmettir. Vatmanların görev bilinci kadar insani duyarlılığı da büyük önem taşımaktadır. Bu tür anlayışsız ve katı uygulamalar, hem vatandaşların günlük hayatını zorlaştırmakta hem de kuruma duyulan güveni zedelemektedir.
Olayın kamera kayıtlarıyla incelenmesini, ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Bilgilerinize sunar, gereğini arz ederim.
Yorumlar