Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Çantanın Sapı Bir Haftada Koptu Çözüm Yerine Tamir Önerildi

Yeni Alınan Çantanın Sapı Bir Haftada Koptu Çözüm Yerine Tamir Önerildi
Yeni Alınan Çantanın Sapı Bir Haftada Koptu Çözüm Yerine Tamir Önerildi
Yeni Alınan Çantanın Sapı Bir Haftada Koptu Çözüm Yerine Tamir Önerildi

Pendik Kayra mağazasından görseldeki çantayı aldım. Aldıktan birkaç gün sonra bir düğünde kullanmak maksadıyla elime aldım çanta bu şekilde koptu. Daha üzerinden bir hafta geçmemiş çanta bu hale gelmiş incelemeye gidecek dediler. Kopan kulpu 10 gündür inceliyorlardı bugün telefonla iadeyi kabul etmediklerini tamir edebileceklerini söylediler. Kayra markası gerek ürün kalitesi konusunda gerekse üründe bir problem yaşanınca çözüm anlamında sıkıntı yaşanacak bir marka demek ki. Alışveriş yapanlarına duyurulur.

24 Temmuz 2025 08:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz tecrübe için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlamak amacıyla, ürün inceleme talebiyle merkezimize ulaşan tüm şikayetler titizlikle incelenmektedir. Şikayete konu olan ürünler profesyoneller tarafından değerlendirilmekte ve inceleme sonucu müşterilerimize tebliğ edilmektedir. Tarafınıza iletilen inceleme sonucunun geçerli olduğunu belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kayra Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elbise Ürününde Koku ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Pendik Kayra mağazasından indirimli haliyle 4.000 TL’ye aldığım elbise, çok kötü bir kokuya sahipti. Ürünü 4 kez yıkamam...

1

Kayra Giyim Kendi Üretim Hatasını Kabul Etmiyor!

Zeruj Mall Pendik Kayra Mağazasından 1.200TL'ye pantolon 2.100TL civarında ceket aldım. Her iki ürünü de bir kere giymem...

Kayra Giyim Kendi Üretim Hatasını Kabul Etmiyor!
Kayra Giyim Kendi Üretim Hatasını Kabul Etmiyor!
1

Mağazadan Aldığım Ürünün Renk Solması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Pendik zeruj AVM nin Kayra mağazasından lacivert trençkot aldım 1 ay kullanımda ürünün rengi soldu Firmaya inceleme için...

Mağazadan Aldığım Ürünün Renk Solması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Mağazadan Aldığım Ürünün Renk Solması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Mağazadan Aldığım Ürünün Renk Solması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Kayra, Ürününün İade Veya Değişimini Yapmıyor!

Kayra, Ürünününİade Veya Değişimini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Kayra Giyim Markasından Aldığım Pardösü 3 Kere Giyimde Kumaşı Deforme Oldu

Kayra GiyimMarkasından Aldığım Pardösü 3 Kere Giyimde Kumaşı Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kayra Giyim Gömlek Deformesi!

Kayra GiyimGömlek Deformesi!

Profil fotoğrafı
Gamze
Kayra Giyim'den Aldığım Takımda Tiftiklenme Var!

Kayra Giyim'denAldığım Takımda Tiftiklenme Var!

Profil fotoğrafı
Azra
Kayra Giyim Ceketimin Her Yeri Sökülmeye Başladı Ve Sadece 2 Defa Giydim!

Kayra GiyimCeketimin Her Yeri Sökülmeye Başladı Ve Sadece 2 Defa Giydim!

Profil fotoğrafı
Begüm
TrustBuy Skoru