to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü online olarak kayra.com resmi sitesinden aldım. Ancak üyelik girişi yapmadan sorunsuz bir şekilde alabildim. Ürün elime 23 Aralık 2025 te saat 18.00 de ulaştı. Dar geldiği için iade etmek istedim ancak 02.01. 2026 tarihinde Cuma günü resmi tatil olmamasına rağmen hem WhatsApp hattından hem de 0850 ile başlayan online müşteri hattından resmi tatil nedeniyle işlem yapılamadığına dair yanıt geldi. Oysaki 02.01.2026 tarihi resmi tatil değildi. Yurtiçi Kargo'da müşteri no ve iade no olmadan iade edemeyeceğim belirtildi.
Kayra.com üzerinden herhangi bir üyelik girişi yapmadan sorunsuz bir şekilde aldığım ürünü iade ederken sorun yaşadım. 02/01/2026 da hem online hem de 0850 ile başlayan online müşteri hattından resmi tatil nedeniyle işlem yapılamadığına dair yanıt geldi. Oysaki resmi tatil değildi. Yurtiçi Kargo'da müşteri no ve iade no olmadan iade edemeyeceğim belirtildi.
Yıllardır gardırobumun büyük bir kısmını oluşturan, güvenle ve severek alışveriş yaptığım Kayra markasının Ankara Keçiören Antares AVM mağazasında, hayatım boyunca karşılaşmadığım bir saygısızlığa ve haksızlığa maruz kaldım. 07.04.2026 tarihinde saat 19.55’te bu mağazadan 3.007,45 TL ödeyerek bir pa...
Mall of Antalya Kayra mağazasındaki S**** Konfeksiyon A.Ş. firmasından 02.12.2025 tarihinde hediye olarak bir şal satın aldım. Ürünü, hediye paketini dahi açmadan, kullanılmamış ve olduğu gibi 14.12.2015 tarihinde fişimle birlikte iade için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, şi...
10.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Kayra mağazasından KA-A25-21054 ürün kodlu tunik gömleği 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece ikinci kez giydiğimde koltuk altı kısmındaki kumaşın yırtıldığını fark ettim. Bedenimde hiçbir sıkılık ya da darlık problemi olmamasına rağmen, kaliteli olduğunu ...
25.02.2026 tarihinde Ankara Antares, Ankara Ankamall ve Ankara Nata Vega’daki Kayra Mağazaları (fatura ünvanı Sarah Konfeksiyon) üzerinden bir triko kazak satın aldım. Ürünü yasal süre içerisinde iade etmek istememe rağmen mağaza iade talebimi kabul etmedi. Bana ne bedel iadesi ne de alışveriş çeki ...
27/01/2026 tarihinde Ankara İzmir Caddesi’indeki Kayra mağazasından blazer ceket ve kumaş pantolon satın aldım. Ürünleri 29/01/2026 tarihinde, yani iki gün sonra iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Toplam 4.199,90 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesini talep etmeme rağmen, mağaza iade işlemin...
Yorumlar