to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai i20 aracımda motor kısmında yağ terlemesi problemi yaşıyorum. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen iki farklı servise gitmeme karşın sorunla ilgili çelişkili ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım.
Yaklaşık 10 Aralık tarihinden beri devam eden bu problem için önce servise gittiğimde, iki servis de bunun normal olduğunu söyledi. Ancak aynı serviste çalışan bir personel, ilgili hortumun garanti kapsamında değişmesi gerektiğini belirtti. Daha sonra başka bir görevli ise hiçbir işlem yapılamayacağını ve durumun normal olduğunu ifade etti.
Ferhat Otomotiv ve Kaynak Otomotiv’e başvurdum, ayrıca durumu Hyundai Motor Türkiye’ye de ilettim. Buna rağmen hem servislerden hem de Hyundai Motor Türkiye’den bunun normal olduğu yönünde geri dönüş aldım. Buna anlam veremiyorum çünkü çevremde aynı şikayetle servise giden birkaç kişiye hortum değişimi yapılmış.
Garantisi devam eden bir araçta aynı sorun için bazı kullanıcılara parça değişimi yapılırken, bana “normal” denilerek hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur ediyor ve markanın ürününün arkasında durmadığını düşündürüyor. Aracımın ilgili hortumunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılarak tarafıma net ve tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2021 model Hyundai i20 aracımda motor arızası sorunu yaşıyorum. Bu sorun, zaman zaman tekrar ediyor ve ilk olarak 2021 yılında fark ettim. Arızayla karşılaştığımda aracı 2-3 defa yetkili servise götürdüm. Her seferinde yağ kaçağı tespit edildiği ve sorunun giderildiği, tekrar etmeyeceği söylendi. An...
Hyundai i20 2020 model aracımla ilgili bir sorun için yetkili servis ile görüştüm. Her gün sıfır araç alıp, garanti koşullarını bilmediğimden bazı sorular sordum ve hiçbir şekilde beklentimi karşılayan, düzgün cevaplar almadım. Aracın garantisi ne için var? Doğru düzgün anlatımdan yoksun g*** isimli...
Öncelikle merhaba, ben Hyundai i20 kullanıcısıyım. Aracımın tüm işlemlerini Bayrampaşa şubesi Hyundai Erk Plaza'da gerçekleştiriyorum. Aracımda, servisin bile sebebini bulamadığı yağ eksiltme problemi yaşıyorum. İki haftadır aracım yetkili serviste yatıyor ve ikame araç verilmiyor. Mağduriyetim gide...
2021 model Hyundai i20 marka aracımı ön yürüyen aksamından gelen ses şikayeti ile garanti kapsamında Bursa Şentürkler yetkili servisine 2 kez götürdüm. Gelen sesi sorunlu yere yağ sıkarak ve farklı bahaneler uydurarak görmezden geldiler. Bu modelde amortisörlerin sert olduğunu, tüm serideki araçlard...
2019 model, 80.000 km'deki, bu zamana kadar tüm bakımları serviste yapılmış i20 aracımla ilgili 5-6 aydır sorun yaşıyorum. İlk olarak Ekim 2024'te sorun için ilk gittiğimde parça değişimi gerektiği söylendi ve yurt dışından parça sipariş edildi. Yaklaşık 2 ay boyunca parça beklendi. Parça değişimi y...
Yorumlar