Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Adres Nakil Talebim Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Turgay
15 Aralık 2025 15:33
704

Kaylnet ev interneti aboneliğim için 29.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak adres nakil talebi oluşturdum. Görüşme sırasında nakil işleminin 7–14 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 14 iş günü dolmasına rağmen nakil hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara yanıt alamıyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Hem internetimi kullanamıyor hem de mağduriyetimin ne zaman son bulacağını bilemeden beklemek zorunda kalıyorum.

Adres nakil işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve interneti kullanamadığım bu mağduriyet süresine ilişkin ücret/fatura iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet Nakil İşlemi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Makbule
27 Kasım 2025 18:16
408
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2024 13:32
280
"Teşekkürler"
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 17:41
409
"Sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim"

Adres Nakil Talebim Gecikti İnternetim Hala Bağlanmadı

profile
04 Aralık 2025 11:34
436
Benzer Şikayet Yaz