Kaydol Kazan Media Markt Dijital Hediye Çeki Gönderilmemesi

15 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım Philips 6000 Series dikey süpürge alışverişim sonrasında “Kaydol Kazan” kampanyası kapsamında dijital hediye çeki kazandığıma dair mesaj aldım. Mesajda kodun tarafıma iletileceği belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde hediye çeki kodu gönderilmedi.

Böyle kampanyaların yapılmasına rağmen söz verilen dijital hediye çekinin gönderilmemesini, artık tüketiciyi oyalamaya ve yanıltmaya varan bir durum olarak görüyorum. Büyük ve kurumsal bir firmanın bu kadar basit bir vaadini bile yerine getirmemesi hem güven kırıcı hem de tüketici açısından son derece rahatsız edici. İnsanların “nasıl olsa unutur giderler” denilerek bu şekilde düşük zekalı yerine konulmasını kabul etmiyorum.

Alışverişime ait fiş/fatura numaram ZD22026000003445’tir. Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum dijital hediye çeki kodumun acilen tarafıma iletilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını tüketici hakkım olarak talep ediyorum.