Kaya Palazzo Belek'te Şemsiyelerin Rüzgâra Dayanıksızlığı Misafir Güvenliğini Tehdit Ediyor

28 ve 29 Temmuz tarihlerinde Kaya Palazzo Belek otelinin iskele bölümünde bulunan şemsiyeler nedeniyle iki gündür aynı tehlikeyle karşı karşıya kalıyorum. İskelede kullanılan şemsiyeler son derece hafif ve rüzgâra dayanıksız olduğu için dün şemsiyenin devrilmesi sonucu olayı ucuz atlattım, bugün ise yine aynı şekilde şemsiyenin altında kalarak bu kez vücudumda çizilmeler oluşacak şekilde zarar gördüm.

İki gündür aynı saatlerde iskeleyi kullanmama rağmen bu tehlike açıkça ortadayken otel yönetiminin bunu ciddiye almadığını ve gerekli tedbirleri zamanında almadığını düşünüyorum. Tehlike adeta “ben geliyorum” derken, buna rağmen daha sağlam bir gölgelendirme sistemi kurulmadı, şemsiyelerin sabitlenmesi için yeterli önlem alınmadı.

Durumu otel çalışanlarına ve yetkililere iletmeme rağmen yalnızca ilgili departmana iletileceği söylendi ve somut bir sonuç alamadım. Şu an hâlâ aynı yerde tatilimi sürdürürken, tekrar zarar göreceğim endişesiyle iskeleden tam anlamıyla faydalanamıyor, tatilimi kaygı yaşamadan sürdüremiyorum.

Otel yönetiminden, iskelede kullanılan şemsiyelerin ve gölgelendirme sisteminin daha sağlam, rüzgâra dayanıklı ve misafir güvenliğini esas alacak şekilde yenilenmesini, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin acilen alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alındığını hissettirecek şekilde tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.