Kaya Otel İzmir’de Temizlik Sorunları Tekrarlıyor

Kaya Otel İzmir’de ara ara konaklayan bir misafir olarak, otelde temizlik konusunda defalarca uyarmamıza rağmen her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Standart, suit ve diğer oda tiplerinde de farklı zamanlarda temizlikle ilgili sıkıntılar yaşadım.

Bugün de temiz denilen odaya girdiğimde yatakta kocaman bir saç teli gördüm ve odayı hiç kullanmadan hemen resepsiyona inip durumu bildirdim. Temizlik görevlileri odaya geldiler ancak odaya bir şey almak için tesadüfen geri döndüğümde temizliğin üstünkörü yapıldığını kendi gözlerimle gördüm. Bunun üzerine oda değişikliği talep ettim, yoğunluk nedeniyle yerine başka oda veremeyeceklerini, mevcut odanın dip köşe temizleneceğini söylediler.

Sürekli tekrar eden bu temizlik problemlerinin kalıcı şekilde çözülmesini, odaların gerçekten detaylı ve özenli temizlenmesini ve bu konuda gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli adımların acilen atılmasını talep ediyorum.