Arya Termal Otel'de Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Yaklaşım

Arya Termal Otel’de 03.01.2026 tarihinde konakladığımız dubleks odada ciddi hijyen problemleri yaşadık. Odaya girdiğimizde yatakların kıl içinde olduğunu, odanın genelinin de oldukça pis ve bakımsız durumda bulunduğunu gördük. Bu kadar hijyen sorunu olan bir odada konaklamak zorunda kalmak bizi hem sağlığımız hem de konforumuz açısından rahatsız etti.

Durumu fark eder etmez otel görevlilerine bildirdik ancak “şu an için yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir geri dönüş aldık. Bu cevap, yaşadığımız mağduriyeti ve hayal kırıklığını daha da artırdı, çünkü sorunun ciddiye alınmadığını hissettik.

Bu koşullarda konaklamaya devam etmek istemediğimiz için, ücret iadesi yapılmasını ve bu sayede otelden 1 gün erken ayrılmayı talep ediyorum. Yaşadığımız bu hijyen sorununun ve ilgisiz yaklaşımın dikkate alınarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.