Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Kaya İzmir Thermal & Convention Şikayeti

profile
11 Ekim 2024 19:46
2.177

Kısa bir süre önce kaya İzmir termal& convention centerda düğün yaptık. En başta rakamı ortalama konuştuğumuz rakamla LCV den sonraki rakamla fark karşısında tadımını bile bitirmediğimiz menünün satın almalarımızı yaptık deyip sayı düşüremeyiz dediler. Ve sizin için kapalı alanı da kapattık diyerek para iadesi hiçbir şekilde yapmadılar. Halbuki 50 kişi az bile söyleseydik zaten o fiyata ve bu koşullar vaat edilmişti.

Üstüne her konuda dönüş yapan m** hanım ve sorumlu müdür "o zaman o sayıya dair yaptığınız satın almaların faturalarını yollayın ya da yemekleri paket yapın hayır yapacağız "dediğimizde bu ara çok yoğunuz deyip halen faturaları yollamadılar.

Üstüne düğün bittiğinde gelin odasının temizlenmiş olması gerekirken odadan çöpleri kendimiz topladık ve geceyi o yorgunlukla kirli odada o şekilde geçirdik. Zaten odaya ilk girişte vaat edilen hiçbir şey yapılmamış gelecek kuaför için ayna bile takılmamıştı bunun için de bir 45 dakika bekledik.

Son derece dediklerinin arkalarında durmayarak bir de bu kadar olayın üstüne extra çıkarak küçük hesapların peşine düşüp müşteri memnuniyeti zihniyetinden çok uzak bir şekilde davranışlarla, koordinasyon eksikliği sebebiyle birinin dediğini ötekinin bilmediği bir ortamda hiç kimsenin düğün yapmaması gereken kaya otellerinin kalitesinden çok uzak bir otel haline gelmiş maalesef... Yazık...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2024 10:02
1.045
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2025 17:31
2.658
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2024 12:42
1.131

profile
06 Nisan 2025 03:28
1.107
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2025 13:16
1.148
Benzer Şikayet Yaz