Teslim Edilmemiş Siparişin İptali Ve İade Talebi
23.02.2026 tarihinde Kaya İstanbul Giyim’den 3 kazak, bir gömlek ve bir sweatshirt içeren 2400 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün kredi kartı ile 7.042,15 TL ödememi yaptım. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi.
Bu süre içinde tarafıma sadece “sipariş güncellemesi” başlıklı, kargonun geciktiğine dair bir e-posta gönderildi, fakat sonrasında ne bir teslimat yapıldı ne de somut bir gelişme yaşandı. Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimi bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmam ve hâlâ sonuç alamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Artık bu süreçte ürünleri beklemek istemiyorum. 2400 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 7.042,15 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.






