to read complaints and reviews, or file yours.Katılımoto Araç Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi ve Güven Sorunu
Katılımevim Rize şubesi aracılığıyla yaptığım araç satışında bugün satış işlemi gerçekleşti ve aracı teslim ettim. Tanımadığım birine aracı sattım, tüm işlemler tamamlandı, ancak satış bedeli hâlâ hesabıma geçmedi.
Şube ile görüştüğümde ödemenin bir ertesi gün yapılacağını söylediler. Aracı teslim etmiş olmama rağmen paramı alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım, kendimi güvende hissetmiyorum ve yanıltılmış olabileceğimden endişe ediyorum.
Katılımevim Rize şubesinden satış bedelimin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, uğradığım zararı kimin ve nasıl karşılayacağının açıkça belirtilmesini ve ödemenin neden anında gerçekleştirilmediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Tarafımıza yaptığınız başvuru üzerine yapılan araştırmada tarafınıza ait herhangi bir sözleşme ve kayda ulaşılamamıştır. Akrabanız olsa dahi KVKK gereği 3. Kişilerle veri paylaşımı yasak olması sebebi ile ayrıntılı dönüş sağlanmamaktadır. Üyemizin bizzat başvurusu halinde gerekli inceleme ve dönüşler sağlanacaktır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
