Katılımevim'den Araç Alımında Ödeme Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşadık


Annem Katılımevim den araba almak için ödemesini yaptı ve paramız çıktıktan 2 hafta sonra aracımız bulduk fakat sabah erkenden şehir dışına gelip bütün işlemlerinizi hallettiğimiz halde 3.5 saat geçti ama paramız satıcı hesabına yatmadı. Resmen başka şehirde annemle mahsur kaldık. Satıcı da mağdur oldu. Kesinlikle tekrar iş yapmam. 5 kişi saatlerdir paranın yatmasını bekliyoruz.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Muhammet Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Tahsisatınız 24.07.2025 tarihinde üçüncü şahsa hesaben gerçekleşmiştir. Firmamız ile müşterilerimiz arasında yapılan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem müşterilerimiz için bağlayıcıdır ve iki taraf için de sözleşme maddeleri esastır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi













