Katılım Evim Adana Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Yanmış Kapora

Katılım Evim Adana Seyhan şubesine yaklaşık 10 ay önce araç için başvurdum. Teslimat tarihim ekim ayının 12’si ile 21’i arası olarak belirtildi ve en geç 21 Ekim’de teslimat yapılacağı söylendi. Ben de buna güvenerek aracı bulup 50 bin tl kapora ödedim. Ancak daha sonra aracın ücretinin ödenmesinin bir sonraki aya sarkacağı söylendi, bu süreçte ödediğim kapora yandı ve hala tarafıma ödeme yapılmadı.

Yaklaşık 1–2 aydır teslimat ve param için bekliyorum. Şubeye durumu ilettiğimde sizi şikayet edeceğim dediğim halde, “edin bir şey olmaz” şeklinde ciddiyetsiz ve umursamaz bir cevap aldım. Gönderdiğim ödemelere dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Verilen teslimat tarihine uyulmadığı, ödediğim kaporanın yanmasına sebep olunduğu ve bu süreçte son derece ilgisiz davranıldığı için mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Teslim edilmesi gereken tutarın tarafıma ivedilikle ödenmesini, yaşadığım bu kaybın ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.