Araç Teslim Tarihinin Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Katılım Evim’de bulunan hesabım için araç teslim tarihimin 16 Mayıs olduğunu bilerek planlama yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. 21 Temmuz’da bir araç beğendim ve istenen tüm evrakları aynı gün Katılım Evim’e ilettim. İnternette yer alan bilgilere göre teslim sürecinin 2 ile 7 gün içinde tamamlanması gerekirken, tarafıma teslim tarihi olarak 28 Temmuz verildi.

Başvuru yaptığım C**** Bey yasal sürecin 5 gün olduğunu söylemesine rağmen sistemde 28 Temmuz tarihi görünüyor. Bu gecikme nedeniyle araç sahibi 7 gün beklemek istemediğini, başka araç alacağını belirtti ve ben aracı alamadım. Teslim tarihinin gereksiz şekilde ileriye atılması yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım.

Katılım Evim’in vermiş olduğu teslim tarihinin öne çekilmesini, sürecin söz verilen süreler içinde tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı Katılım Evim’i artık kimseye tavsiye etmiyorum.