Katılımevim şubeleri
466 şikayet
"Bu süreçte özellikle yardım eden müşteri deneyim ekibi Eslem hanım ve Ümraniye Çarşı şubesi müdürü Burhan bey ve tahsisat uzmanı Hayrunnisa hanımın gayretleri için teşekkür ederim."
"Müşteri deneyim ekibi eslem hanımdan Allah razı olsun çok teşekkür ederim sıkıntımı ivedilikle halletti"
"Çok teşekkürler"
"İlginize teşekkürler"
"Öncelikse Eslem hanıma sonsuz teşekkürler ediyorum. Markanızın değerini böyle işine odaklı profesyonel çalışanlar ile koruduğunuz için çok şanslı bir işletmesiniz..."
Sistem Hatası Nedeniyle Teslimat Tarihimin Değişmesi Ve Ödeme Durumunun Dondurulması
"Öncelikle Katılım Evim Adana Seyhan Şube Sorumlusu Yunus Can Taş'a ve Teslimat Sorumlusu Alper Arıkan'a, yaşamış olduğum bu olumsuz şikayet üzerine hızlı aksiyon alarak gerekli genel müdürlük görüşmelerini yapmış, konuya son derece titizlikle eğilmiş olmalarından ve bu sorunu hızlıca çözüme kavuşturmalarından dolayı teşekkür ederim. Ayrıca kendilerini geliştirmiş, yetkinliklerini kullanmasını bilen bu iki arkadaşıma gönülden teşekkür ediyorum. Teslimatımız bugün söz verildiği gibi yapıldı. Her iki arkadaşıma başarılar diliyorum."
Katılımevim’de 250307115 numaralı sözleşme ile üyenizim. 20 Mart 2025 tarih...inde yapmış olduğum üyeliğimin teslimat tarihi Şubat 2026 olarak belirlenmi
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Faiz Yansımaları
"Eslem Hanım çok yardımcı oldu ve sürecimi yakından takip etti. Sorunum kısa zamanda çözüme kavuştu."
16.01.2026 tarihinde ev sahibi olabilmek için Tarsus ilçesindeki Katılımevi...m şubesine başvuruda bulunduk ve işlemlerimizi A** T**** isimli çalışanla g
"Eslem hanım, yaşanan sorun dolayısıyla ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Ara Ödeme Karşılığında Verilen Mart Teslim Sözünün İhlali
Ekim ayında Katılımevim Sakarya şubesinde aylık 90.000 TL ödemeli konut finansmanı planına kayıt oldum. Normal şartlarda... teslimat tarihim haziran ayı olarak görünüyordu. Ancak bana, beşinci ayın dolduğu şubat ayında ara ödeme yaparak, yani kalan dört aylık toplam 360.000 TL’yi ödersem, konut teslima
"Eslem hanımın güler bir yüzlü şekilde dönüş sağladığı ve süreçten yakından ilgileneceğim belirtmesi üzerine katılım evime teşekkürlerimi sunarım"
"Teşekkürler"
"Eslem teşekkür ederim ilgisi için"
"Bilgi verildi"
"Teşekkürler"
"Bölge müdür sağ olsun sorunumuzu çözdü çok teşekkür ederiz"
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim eslem hanım iyi ki varsınız."
Katılımevim İstanbul Çekmeköy Şubesinde Eksper Ataması Gecikmesi Ve Süreç İhmali
Katılımevim bünyesinde konut finansmanı sürecindeyim. İstanbul Çekmeköy şubesi üzerinden yürüttüğüm dosyamda, tüm evrakl...arımı 27 Ocak tarihinde eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ eksper ataması yapılmadı. İskanlı ve sorunsuz bir daire için bu kadar yavaş il
Katılımevim Teslimatın Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Katılımevim Rize merkez şubesi üzerinden yaklaşık 3.600.000 TL tutarında ev finansmanı için gerekli tüm belge, imza ve i...şlemleri, teslimat tarihi ocak 2026 olacak şekilde tamamladım. Teslimat aralığı olarak özellikle 15–25 Ocak 2026 tarihleri konuşuldu ve ben de hem kendi planlamamı hem de evi satan
"Şikayetim için geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
"Şikayetvar üzerinden talep/şikayetimi alan ve ilk baştan teslimat aşamasına kadar destek olan Katılımevim Müşteri Deneyimi merkezinden Eslem Hanıma özellikle teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93














