Katılımevim mağdurları
197 şikayet
Şube Müdürünün Hatası Sonrası Erken Ödeme Talebi Ve Çözüm Eksikliği

Katılım Evim Samsun şubesinde bugün yaşadığım süreçte, şube müdürü B**** Bey ve ekibinin yaptığı hatadan dolayı ciddi şe...kilde mağdur edildim. Personelin yaptığı hatayı kendileri de kabul etmelerine rağmen, sorunu çözmek yerine, başta konuşulan ödeme planının dışına çıkarak benden ödemeyi 1 ay önce y
Katılım Evim Sözlü Vaatleri Gerçeğe Yansıtmadı Ve Çekilişler Durduruldu

29 Ocak 2026 tarihinde Katılımevim Bursa İnegöl şubesinde, satış sorumlusu T***** B******* aracılığıyla 3 milyon tl’lik ...konut organizasyonuna dahil oldum. Bana, 80 kişilik bir grupta, her ay kura çekilişi yapılacağı, teslim tarihini ödemediğim aylar artı 5 ay sonra evi alabileceğim anlatıldı. Taksit
Peşinatı İade Etmeyen Katılım Evim Şubesine Şikayet
Tokat Merkez Katılım Evim şubesinde 2024 yılında konut için bir sisteme dahil oldum. Sistemde bir süre taksit ödemesi ya...ptıktan sonra ayrılmak istedim. Ayrılma talebim sonrasında ödediğim 4 taksit tarafıma iade edildi ancak peşinat olarak ödediğim 180.000 TL tutarındaki katılım payım kesinlikle iade
Kampanya Sözleşmesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslim Tarihi Hatası

Katılım Evim’de 4.500.000 TL tutarında ve kesin teslim tarihi Mart 2027 olan bir sözleşmeye dahil oldum. Daha sonra İsta...nbul Esenyurt şubesinde müşteri temsilcim M***** Y******* tarafından aranarak bir kampanyaya hak kazandığım, bu kampanya kapsamında kesin ödeme tarihi Aralık 2026 olan 7.000.000 TL

"Hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."

"Testeşekkürler"

"Dün çözüme kavuşturuldu"

"Müşteri deneyim ekibi eslem hanımdan Allah razı olsun çok teşekkür ederim sıkıntımı ivedilikle halletti"


"Temsilci den çok memnun kaldım"
Sistem Hatası Nedeniyle Teslimat Tarihimin Değişmesi Ve Ödeme Durumunun Dondurulması

"Öncelikle Katılım Evim Adana Seyhan Şube Sorumlusu Yunus Can Taş'a ve Teslimat Sorumlusu Alper Arıkan'a, yaşamış olduğum bu olumsuz şikayet üzerine hızlı aksiyon alarak gerekli genel müdürlük görüşmelerini yapmış, konuya son derece titizlikle eğilmiş olmalarından ve bu sorunu hızlıca çözüme kavuşturmalarından dolayı teşekkür ederim. Ayrıca kendilerini geliştirmiş, yetkinliklerini kullanmasını bilen bu iki arkadaşıma gönülden teşekkür ediyorum. Teslimatımız bugün söz verildiği gibi yapıldı. Her iki arkadaşıma başarılar diliyorum."
Katılımevim’de 250307115 numaralı sözleşme ile üyenizim. 20 Mart 2025 tarih...inde yapmış olduğum üyeliğimin teslimat tarihi Şubat 2026 olarak belirlenmi
Ara Ödeme Karşılığında Verilen Mart Teslim Sözünün İhlali
Ekim ayında Katılımevim Sakarya şubesinde aylık 90.000 TL ödemeli konut finansmanı planına kayıt oldum. Normal şartlarda... teslimat tarihim haziran ayı olarak görünüyordu. Ancak bana, beşinci ayın dolduğu şubat ayında ara ödeme yaparak, yani kalan dört aylık toplam 360.000 TL’yi ödersem, konut teslima

"Eslem hanımın güler bir yüzlü şekilde dönüş sağladığı ve süreçten yakından ilgileneceğim belirtmesi üzerine katılım evime teşekkürlerimi sunarım"

"Eslem teşekkür ederim ilgisi için"

"Bölge müdür sağ olsun sorunumuzu çözdü çok teşekkür ederiz"
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Yanıltıcı Bilgi Ve Erken Ödeme Tarihleri Nedeniyle İade Talebi
Katılımevim Yıldırım Bursa şubesine ev sahibi olma amacıyla 1 Milyon TL peşinat konuşarak sisteme dahil oldum. Sisteme k...atılım sürecinde müşteri temsilcisine açıkça peşinat dahil sadece Şubat ayında ödeme yapabileceğimizi, ödeme başlangıcının Şubat ayı olmasının bizim için uygun olduğunu ve başka tü
Yanıltıcı Sözlü Taahhüt Ve Teslimat Tarihi Gecikmesi
Katılımevim Bursa Osmangazi Şehreküstü şubesinde ev için yaptığım tasarruf planında bana başta anlatılanla şu an uygulan...an arasında ciddi bir fark var. Sisteme girerken temsilci, 02/2026 tarihinde ara ödeme yapmam durumunda teslimat tarihimin 3–4 ay öne alınacağını söyleyerek beni bu şekilde ikna et


"Sorunum çözüldü"
Katılımevim Sultanbeyli Şubesinde 149 Bin TL İade Reddi Ve Bilgilendirme Sorunu
Katılımevim İstanbul Sultanbeyli şubesine 22.09.2025 tarihinde konut organizasyonu için kayıt oldum ve bu kapsamda topla...m 149.000 TL ödeme yaptım. OB250911139 numaralı sözleşme ile sürece başladım; ancak daha sonra organizasyona devam etmek istemediğim için yatırdığım 149.000 TL’nin iadesini talep e

"Sorunum çözüldü, ilgililere teşekkür ederim"

"Sorunum geçse olsa çözüldü teşekkürler"
Katılımevim'in Yanıltıcı Sözleşmesi Ve 4 Yıllık Teslimat Süresi İçin Tam İade Talebi
Katılımevim’in “ev projesi” ne 2024 yılında İstanbul Bağcılar şubesinden yazıldım. Bana kayıt aşamasında 20 ayda teslima...t yapılacağı ve 237.000 TL katılım bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu anlatımlara güvenerek sisteme girdim ve sözleşmede yer alan toplam 415.000 TL’yi ödedim. Daha sonra bize bu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72