Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken BES Çıkışında Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Kesinti Şoku

profile
11 Kasım 2025 14:13
497

Ekim 2024’te Albaraka Türk Samsun Merkez şubesi aracılığıyla Katılım Emeklilik Erken BES sistemine kayıt oldum. İşlemler şubede çalışan A**** C**** tarafından gerçekleştirildi. Kayıt sırasında bana yalnızca aylık 1000 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi, ancak sistemden erken çıkış halinde ana paramdan yüksek miktarda kesinti yapılacağı ve belirli bir süre sistemde kalmam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ekim 2025’ten itibaren BES iptali için başvurduğumda, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde birikimim olan 17.976 TL’den sadece yaklaşık 3.800 TL’nin tarafıma ödeneceği, ana paradan ise 7.000 TL’den fazla ceza kesileceği belirtildi. Toplamda 13 ay boyunca aylık otomatik ödeme ile 1.000 TL, son ay ise 1.471 TL olmak üzere toplamda 13.471 TL ödeme yaptım.

Kayıt sırasında gerekli ve açık bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. Yatırmış olduğum ana paramın eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 17:04 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Talebinize ilişkin sizinle görüşülmüş olup, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Bilgilendirme Ve Yüksek Kesinti Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
21 Ekim 2025 08:43
942
eksik-bilgilendirme-ve-yuksek-kesinti-nedeniyle-maddi-kayip-yasadim-2.jpg
eksik-bilgilendirme-ve-yuksek-kesinti-nedeniyle-maddi-kayip-yasadim-1.jpg

BES İptalinde Bilgi Verilmeden 4.000 TL Kesinti Yapıldı

profile
19 Eylül 2025 18:30
2.407
3
Özgür sonucu yetersiz buldu

BES İptalinde 5.000 TL İadem Yapılmadı, Sözleşme Ve Yasal Gerekçe Talebim Cevapsız Kaldı

profile
05 Kasım 2025 17:51
1.602
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2025 14:22
2.826
bes-ayrilma-talebinde-ana-para-iadesi-sorunu-1.pdf

BES Erken Çıkışta Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
28 Ekim 2025 10:07
693

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz