to read complaints and reviews, or file yours.Ana Param Üzerinden %15 Kesinti Ve 20 Gün Gecikme Şikayeti
Katılım Emeklilik’te 8132621 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde 6 yılımı doldurduktan sonra sistemden ayrılmak için telefon üzerinden iptal talebi verdim. Görüşmemde, kendi biriktirdiğim ana param üzerinden %15 oranında kesinti yapılacağı ve kalan tutarın da ancak 20 gün sonra hesabıma geçeceği bilgisi paylaşıldı.
Ben bu parayı yıllarca tasarruf etmek ve birikim yapmak amacıyla yatırdım; kendi ana paramdan bu şekilde kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca paramın ödemesi için 20 gün gibi uzun bir süre bekletilmem de oldukça mağduriyet yaratıyor.
Kendi yatırdığım ana paramdan kesinti yapılmadan, birikimimin tamamının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu uygulama hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
