Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kassa Uygulama Hatası Çözümsüz

Kassa Uygulama Hatası Çözümsüz
profile
Fatma
18 Aralık 2023 04:17
892

QNB Finansbank'a ait olan Kassa adındaki sanal kart uygulamasını indirip cüzdan oluşturdum ve IBAN'ımdan para yollayıp doğrulama da yaptım; fakat kartlarımı kaydedemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sürekli 'kullanıcı bulunamadı' yazıyor. Geri bildirim üzerinden sorun bildirdim, dönen olmadı. Tekrar ulaştım ve durumu anlattım; yine arayan soran yok. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile profile profile
6 Destek ,
2 Yorum
25 Aralık 2023 10:56 (Şikayetten 7 gün sonra)
Fatma
Fatma
26 Aralık 2023 01:26
Kassa Uygulama Hatası Çözümsüz
Kassa Uygulama Hatası Çözümsüz

Benim bütün yanlışlarımı düzeltme nezaketinize teşekkür ederim. Keşke telefonda görüştüğüm temsilci arkadaşlarında bundan haberi olsa ve sizin verdiğiniz cevabı verselerdi. Onlara da aynı üslupla anlatmanız gerekli bence. Sanal cüzdan olup olmaması dışında para yükle işlemi yapılamadığını belirttiğim noktaya değinseniz aslında sorunu çözebilirdiniz. Hani ben hala kullanamıyorum ya uygulamayı hala bir arpa yol anlamadınız ya. Allah'tan bünyesinde bulunmadığınız QNB Finansbank iki günde bir sorununuzun çözümü için hala çalışıyoruz diye mesaj atıyor da içim rahat. Kendine görev edindiyse demek. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arzu
Arzu

Çok haklısınız umarım en kısa zamanda çözüme kavuşur

Merve
Merve

Benzer sorunu yaşıyorum. Sonuç hakkında geri dönüş yapar mısınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kassa Banka Kartı Eklemede Kullanıcı Bulunamadı Hatası

profile
Azize
18 Aralık 2023 12:09
524
Kassa Banka Kartı Eklemede Kullanıcı Bulunamadı Hatası

profile
Zeynep
25 Nisan 2024 02:15
1.371
Kassa Müşteri Temsilcileri Artık Beni Arayabilir Mi?

Kassa Uygulamasında Para Çekim Ve Ödeme Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Cahsbaron
17 Temmuz 2025 08:58
1.707
Benzer Şikayet Yaz