Kassa cüzdan

15 Ekim’de QNB Bankası’ndan, Kassa uygulamasındaki bakiyemi aktarmam gerektiğine dair bir SMS aldım. Ancak Kassa uygulamasında hiçbir zaman hesabım olmadı, bu uygulamayı hiç kullanmadım ve varlığından bile haberdar değildim. Hemen QNB’yi arayarak durumu bildirdim ve şikayet talebi oluşturdum. Banka ...

Kassa Mobil uygulamasında bireysel hesabımla cüzdanıma kredi kartı (Akbank) ile para yüklemeye çalıştığımda “Yıllık vpos yükleme sayısı:5” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün ilk kez karşılaştığım bu sorun, her denememde aynı şekilde tekrar ediyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımdan herhangi bir...

11.09.2025 tarihinde QNB Finansbank'ın alt ürünü olan Kassa uygulamasına kayıt oldum ve bakiye yükleme ile cüzdan doğrulama amacıyla kendi adıma ait banka hesabımdan 250 TL yatırdım. Para hesabıma geçti; ancak bu bakiyeyi ne ATM’den ne de tekrar kendi banka hesabıma çekebiliyorum. Ayrıca hesabımı do...

Cüzdan altyapısı QNB tarafından sağlanan kassa uygulamasına erişim sağlanamıyor. Belirlemiş olduğum şifre ile uygulamaya giriş yapmak istediğimde "Cüzdan erişiminiz güvenlik politikaları gereği engellenmiştir" hatası alıyorum. Yeni şifre belirleyemiyorum. Yardımcı olabilecek bir müşteri hizmetleri n...

Merhabalar Kassa cüzdanımda paramı çekemiyorum. Cüzdanı girişte sürekli hata alıyorum. Ulaşacağım hiçbir iletişim numarası da yok. Sayın QNB Cüzdan Kassa yetkilileri hesaptaki paramı fatura ödeme için ayarladım sizin yüzünüzden faturaları ödemiyorum. Lütfen en kısa zaman içerisinde cüzdan blokemi ka...

Kassa uygulamasını Apple cihazıma kurdum. En başta benden telefon numarası istedi. Bu bilgileri girdikten sonra, kimlik numarası ve doğum tarihi talep etti. Kurulumu yaparken 'Bu kullanıcı zaten var.' dedi. Sonra normal giriş yapmak istedim. Onda da cüzdan oluşturmak istediğimde, cüzdan şifresi beli...

Kassa için müşteri hizmetlerinden faydalanamıyorum. Uygulamanın cüzdanını kullanamıyorum. Herhangi bir şekilde bilgi eklememe izin vermiyor. Giriş esnasında isim soy isim soruyor tel soruyor kod geliyor ama işlem burada bitiyor. Uygulamayı açıyor. Gelir gider ekle diyor sadece bu kadar

Kassa hesabımda bulunan cüzdanım durup dururken güvenlik gerekçeleriyle kapatıldı. Birkaç defa kayıt açmama rağmen ne açıldı cüzdanım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konunun incelenip tarafıma bilgi verilmesini cüzdanın açılmasını istiyorum.

Kassa cüzdan hesabı açamıyorum. Telefon numarası ve kimlik bilgileri uyuşmuyor hatası alıyorum. Bilgilerim hepsi doğru olduğu halde.

Daha önceden de cüzdanıma yükleme yaptığım kartımdan bu ay da yükleme yapmaya çalıştığımda aşağıda yazılan 2 hata ile karşılaşıyorum. Firmayla görüştüğümde kendileri açısından bir sorun olmadığını, işlemlerin tarafınızca onaylanmadığını söylüyorlar. Yükleme yaparken karşılaştığım bu hatalara ilişkin...

İsmim Mehmet Kürşat A****, 5454****53 ile biten numarama ait Kassa hesabım kapanmış! Kapandığını bakiye gönderdikten sonra öğrendim. Bugün hesabıma 4x5000 TL olarak toplamda 20.000 TL bakiye geldi ancak erişime kapatıldığı için ne parayı görebiliyorum ne de gönderilen hesaba iade alamıyorum. 24 saat...

Kassa cüzdanıma giriş yapamıyorum. 'Cüzdan kullanıcısı bulunamadı, lütfen yardım menüsünden destek isteyin' uyarısı alıyorum. Yardım menüsünden sorunum hakkında yazdım ancak henüz çözüm sağlanmadı. Kassa hesabımdaki sorunun çözülmesini ve cüzdan hesabımın aktif edilmesini talep ediyorum. Hata ekran ...

Yarın saat 14.00'te savcılığa gidiyorum, hakkınızda yanıltıcı bilgi vererek veri toplama suçundan adli işlem başlatacağım! Çünkü size insanca anlattığımda beni arayan uzman ekibinizdekilerin uygulama içeriğinden haberi yok ve basit bir soruya bile doğru cevap veremiyorlar, teknik destek ekibine ulaş...

Kassa cüzdan uygulamasına giriş yapmaya çalışırken 'Cihaz erişiminiz güvenlik politikaları gereği engellenmiştir' şeklinde bir uyarı alıyorum. Cüzdanımda param olup acil ihtiyacım bulunmaktadır. Ancak 3 gündür giriş yapamadığım için paramı çekemiyorum ve bundan ötürü mağdurum. En kısa sürede bu mağd...

Kassa uygulaması güncellemeden sonra çalışmıyor, işlem yapılamıyor ve hata veriyor. Aynı şekilde Mono uygulamasında da cüzdan açılmıyor. Ayrıca, acilen bir çağrı merkezi hizmetinizin olması gerektiğini düşünüyorum. Ben Kassa uygulamasını sürekli aktif olarak kullanıyorum; gerçekten güzel bir uygulam...

Kassa cüzdan uygulamasına giriş yapamıyorum ısrarla numara güncellemesi için geri bildirim bıraktım. İşleminiz tamamlandı diye geri dönüş aldım. Ama hala kod gelmiyor ve cüzdandaki paramı alamıyorum. Lütfen beni arasın yetkili birileri artık. 2 gün içerisinde arayacağız denildi. Bugün 4. Gün hala ar...

Kasaya para yükledim, cüzdan bölümüne; fakat geçmedi ve mağdur oldum. Elimde dekontum da mevcut, lütfen acil dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım. 2500 TL yükleme yapmıştım, şimdi adeta ortada kaldım. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum.

Merhaba Kassa uygulamasından cüzdan hesabı açmaya çalışıyorum fakat her seferinde ekteki hatayı alıyorum. Android ve IOS'da da aynı hata var 0543*****52 telefon numaram mail@ebubekir. Tatar da üyelik adresim. Sorunsuz kayıt oldum fakat cüzdan açtırmıyor Üyeliğimi silip tekrar da üye oldum ama aynı...

Kassa uygulamasında arkadaş davetine 75 TL yazılı bir şey görmüştüm bildirim konusunda bir şey geldiğindeydi sanırım. Arkadaş davet et 75 TL şeklinde. Bende arkadaşlarımı davet ettim davet kodumu girip 2 arkadaşımı üye yaptım. Gelen bir para olmadı, cüzdan açtırdım belki böyle bir şart vardır diye. ...

QNB Finansbank'a ait olan Kassa adındaki sanal kart uygulamasını indirip cüzdan oluşturdum ve IBAN'ımdan para yollayıp doğrulama da yaptım; fakat kartlarımı kaydedemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sürekli 'kullanıcı bulunamadı' yazıyor. Geri bildirim üzerinden sorun bildirdim, dönen olmadı. Tekr...

Kassa uygulamasında cüzdan açamıyorum bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyin diyor ama hatalı olan bir şey yok. Cüzdan açamıyorum. Her şeyi doğru girdiğime rağmen uyarı alıyorum ve kassa da cüzdan açamıyorum yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler